可以通过查询运营商提供的账户信息中的流量使用情况来查询。一般可以通过自助服务中心、客服中心或网站等方式提供的服务进行查询。
对于明明用了却显示没用的情况,可能是由于设备消耗的流量比较小,运营商的账户信息中不会及时反应到流量使用情况,或者物联网卡上的流量未及时累计,也有可能是因为物联网卡的网络信号不佳,影响了流量的正常使用。因此,建议您检查一下物联网卡的信号情况,重新对流量进行核对统计,或者联系运营商客服进行核实。
1、联通4G用户可以可发送CXYL到10010,查询套餐内剩余余量,含流量余量,因话费实时更新,请以话费详单为准。也可在手机营业厅首页上端-剩余流量及下拉“更多流量包余量查询”获得您的可使用流量详情。
2、您可在手机营业厅-服务-查询-流量业务查询核实上网流量详情。如仍有疑问,可联系归属地人工客服咨询了解。
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