孟祥会，30年营销老将，奔腾再次崛起的摆渡人

2023-08-29 19:40:02物联网0472

孟祥会，30年营销老将，奔腾再次崛起的摆渡人,第1张

编者按|金超网上车市执行总编辑

2019年的倒数第二周，再次见到一汽轿车销售有限公司总经理孟祥会正逢午休时间，在位于销售公司大楼5层的员工食堂。他和员工坐在一起，没有人因为孟总的出现而拘束，简单的两菜一汤和粗粮。“从早上7:30到现在孟总开了一上午的会”，同行的一汽奔腾市场部同事告诉我，“每天7：30早于我们到岗，晚上9-10点下班，这是孟总就任销售公司一把手两年以来的常态”。

我对孟总的采访是在他的办公室里，在我采访过的多数销售公司一把手当中他的办公室面积的确是最小的，甚至可以用“紧凑”来形容。一张转角办公桌、一个衣架和一组文件柜，第一眼吸引到我的是正对办公桌墙面上挂着的“梅兰竹菊”书画，我们的话题便从代表着“四君子”的梅兰竹菊开始了。不过让我想不到的是，这次采访也成为孟总在一汽轿车销售公司一把手岗位上，最后一次接受媒体采访。

“它代表了一年四季，也是对我自己从1990年开始进入一汽营销体系，三十年汽车营销职业生涯的一个写照。从一汽商用车、到一汽-大众，再到一汽自主，我希望一汽集团，也希望一汽奔腾能够傲立于世界汽车之林”。说到这里，孟总目光中流露出的那份坚毅，若不是眉宇间的细纹，此刻的他恍若仍是三十年前那个青年。

正文| 金超杨益春

孟总坦诚地说，“最近这几年我们落后了，已经被别人甩在后边，所以我们需要跑步前进。如果不这么跑，很可能就会被行业所淘汰。”这股“由内而生”的拼劲儿在一汽奔腾销售公司是自上而下的，党员领导干部带头行动。新奔腾经过一年多时间的精心运营，正在以一种崭新的姿态回到主流。孟祥会，在一汽内部改革中承担重任，为营销体系的重建构建基盘，也成为了新奔腾的“摆渡人”，功成身退。

1奔腾的斗志来自每一个细胞的燃烧

一年多以来，从云南腾冲起航的新奔腾品牌，着实发生了翻天覆地的变化。T77、T33以及T99的相继投放、渠道的全面换新以及频繁的营销活动，一幕幕画面在我脑海中闪过。我不由地对奔腾人在过去一年时间里所发生的心态或意识上的转变产生了浓厚兴趣。

孟总和我说，目前奔腾整个营销队伍无论是从精神面貌、经营理念，还是学习能力都发生了非常大的变化。从“一把手”到一线工作人员都充满斗志。他表示：“现在我们每个人都很拼，都很拼！”。

往大了说，其实整个一汽集团都有这样一股冲劲。尤其是从2017年“918”改革以后，在徐留平董事长的带领之下，全集团都表现出一种奋发向上，跑步前进、追赶行业的状态。对于奔腾而言，最终目标就是如何在最短的时间内重回自主第一阵营。对此，奔腾制订了更加务实、清晰的战略规划，力争用5年时间，到2025年让奔腾品牌真正重新回到自主第一阵营。

在孟总看来，人是第一核心要素。奔腾的营销团队具备一种助推企业发展，在行业中进步的精气神。在管理推动上，新奔腾各级领导“担责履职，深入市场一线”。所有的管理人员除了完成本职工作以外，必须要对口支援一个终端市场，高级经理支援大区，二级经理支援小区。他们内部还起了一个特别形象的名字，叫“非常1+1”。意思是大家共同担责，努力推动销量的提升，推动企业的发展。

据了解，奔腾所有的经理人员，每天早晨要提前半小时到岗开会，交流支援市场的情况，比如销量、遇到的问题等。另外，奔腾整个团队为了适应新的营销模式，也在不断进行学习。每周末，奔腾都会邀请行业各个领域，例如互联网、营销，甚至心理学方面专家进行授课，学习新的营销手段、营销知识，跟上时代步伐。

2奔腾的战略决策：互联网、物联网+奔腾

还记得在新奔腾品牌一周年的盛典上，壶口瀑布河畔，在澎湃的激流声中，柳长庆总、杨大勇总以及孟祥会总等一众高管齐声唱响了《黄河大合唱》。激昂嘹亮的歌声，与黄河磅礴的气势相交汇，“奔腾精神”与“黄河精神”产生了强烈共鸣，着实让人震撼。

“新奔腾品牌发布以后，全体奔腾人还真有一股热血沸腾的干劲”，孟总说。就像奔流不止的黄河一样，向前冲是唯一的姿态。

在市场下行的大环境下，新奔腾有煎熬，但也有取得成功后的喜悦。11月份，新奔腾单月销量达14,067辆，连续4个月稳进“万辆”大关，同比增长120%，创下了今年最佳销量纪录；1-11月，奔腾累计销量同比增长43%，突破10万辆大关。按照孟总的预测，2019年全年销量预计会完成12万辆左右，同比增长33%-34%。

一年多来，奔腾在产品、渠道、品牌全面发力，新战略为奔腾品牌的发展制订了清晰的战略方向。首先在产品方面，新奔腾规划了B、E、S、T四大系列，其中T系列目前已经推出T77、T33、T99三款SUV，明年开始S、E系列的布局，基本维持一年三款全新车的节奏。

回忆这一年来的工作，孟总表现得很充实。他说道：“奔腾2019年在战略方向（物联网汽车创领者）上，我认为选对了，也跟上了时代发展的风口。”而在用户层面，奔腾内部也达成了共识，一切与用户无关的营销都属于“自嗨”。在这样的理念下，奔腾建立了营销体系的4F架构，在用户洞察、跟踪、用户体验以及客户粘性方面，做了大量工作，并成立了商品策划部，这个与销售公司同级的特殊部门。

商品策划部主要针对商品全生命周期的管理进行强化，专门洞察客户对未来产品的一些需求特点，为后续商品开发提供参考。此外，新奔腾升级后的渠道形象一改过去老旧保守的印象，变得更加年轻化、科技化、现代化，并在店里增加81个客户购车全过程的触点，同时设立一些体验区域，比如儿童区、休息室、阅览室等。

3奔腾品牌的温度 9年坚持暖心用户

新奔腾一直秉承“以用户为中心”的服务理念，努力打造奔腾BEST CARE，挚心关怀的服务品牌。据孟总透露，新奔腾准备在明年北京国际车展上针对服务做进一步诠释，同时发布和推广全新的服务品牌。

奔腾是一个有温度的品牌。据了解，奔腾每年春节都会举办一次全国性的“让爱回家”行动，到今年已经坚持了9个年头，在奔腾客户群体当中反响非常好。每年都会有几个让人非常感动的案例，例如客户买不到车票、车在回家路上抛锚等等问题，奔腾市场一线的服务人员都会第一时间赶到，为他们排忧解难。当然，这是传统的一些做法。

随着时代的发展，以及汽车智能网联的兴起，新奔腾所打造的物联网汽车，在车机端就能与客户进行互动。奔腾每年都会通过车机端给客户拜年，当然也会有一些让客户愉悦或者感兴趣的活动。奔腾对此运营了属于自己的奔腾电台，可以让用户参与到奔腾电台的节目制作，并且在上边客串主持人。在奔腾看来，这样可以有效拉近品牌跟客户之间的情感与关系。

孟祥会表示：未来奔腾会把传统服务，与现代互联网的做法进行有效结合，进一步诠释奔腾“挚心关怀”的服务品牌与服务理念。

4一汽的解题秘诀：刨根问底

对即将结束的2019年，孟祥会总经理用两个关键词进行了总结，“精韧”、“创变”。在孟总看来，2019年对于新奔腾品牌来讲是非常关键的。通过精准化运作，他希望可以把这股子韧劲持续下去。“创变”主要是围绕新奔腾品牌做到脱胎换骨，给用户、社会、公众一个新形象，契合当前年轻消费者的需求。就像徐留平董事长提到的那样，创新到不能再创新。时代再变，奔腾也在变。

除了“创新到不能再创新”，徐留平董事长还有另外一个要求，那就是“数字到不能再数字”。现阶段，奔腾正在搭建大数据平台，借此来探索各种营销方法以及用户需求，由此来推动营销效率的提升。

写在最后：在采访后的一周我得知，一汽轿车销售有限公司总经理孟祥会将退居二线。他的职业生涯一路伴随着压力，他扎根一汽，深耕营销体系，解放、大众、奔腾都留下了他的身影。对新奔腾这个旨在回归主流视线的品牌来讲，孟祥会需要无微不至的呵护新奔腾，呵护到新奔腾拥有在血海厮杀的能力，再交接给更年轻的下一任。三十年汽车营销老将，孟祥会完成了他在一汽奔腾最重要的使命——奔腾再次崛起的摆渡人。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

因为成为产品经理，能学到非常多的知识，在不同的层面

产品经理软技能：

个人魅力：包括沟通能力，领导能力，愿景能力，感染能力，审美能力等等；

产品修养：产品修养包括混迹产品社区，运营社区，优秀产品群；

互联网修养：了解互联网现状，跟踪互联网热点，跟踪互联网前沿，混迹互联网社区。

项目管理

产品经理的一个重要角色是项目经理，产品经理需要对整个项目的结果负责，包括按时交付，合格交付，成本控制。

项目经理需要熟练项目的5大过程组和10大工作领域，对于互联网产品经理来说，主要内容包括：

项目沟通：沟通是互联网开发中产品经理最重要的工作，包括和上级，开发人员，运营人员等等；

总体进度计划：项目的总体进度，例如产品设计，UI设计，各个模块开发，测试进度，部署等等，产品经理必须把握整体的进度，针对节点进行审核；

开发详细计划：开发详细计划是总体进度计划的一部分，一般来说开发计划是技术经理维护，但是产品经理必须进行整体把控；

项目控制：项目干系人，风险，进度，质量等等控制。

协助推广

产品开发出来必须推广到市场，否则产品就是一个实验品。产品经理不需要完全负责运营推广，但是必须对运营人员提供必备的支持。

基本工作如下：

基础运营数据：获取产品的基础运营数据，例如下载量，用户量，支付金额，留存；

埋点：埋点的一种获取产品运营数据的重要方法，他可以分析页面点击，页面转化等等；

业务数据：业务数据例如订单情况，售后订单，销量等等；

竞品分析：和市面上相似产品对比分析；

Swot分析：了解本产品的优势、弱势、机遇、挑战。

迭代开发

第一个版本做出来后，产品进入迭代开发阶段，一般迭代周期是2个星期；迭代开发就是将从产品规划到运营过程进行浓缩，每个迭代周期开发少量的功能。

基本的工作如下：

收集需求：收集产品的需求，哪些需求进行迭代开发；

需求排序：针对需求进行排序，高优先级的尽快开发，优先级低的稍晚开发；

细节功能设计：第一个版本的功能进行细化，例如效果细化，交互细化等等；

迭代计划：维护整个迭代过程的项目计划。

根植行业

产品都有很强的行业属性，必须熟悉本行业才能设计本行业需要的产品，否则就是空想。

我们需要了解行业现状，熟悉行业痛点，熟悉行业热点，并且还得了解相关行业，此外需要熟悉相关的法规，道德，加入行业圈子，多逛行业论坛。

个人魅力

上述讲的是产品经理硬技能，下面介绍一下软技能，软技能更多的是个人的修养问题，但是这些会影响到产品经理的整个职业生涯。

个人魅力包括个人领导能力，沟通能力，愿景能力，洞察能力，审美能力，感染能力。拥有强大个人魅力的产品经理才能成为整个产品的领导者，才能激励整个项目成员，提高团队效率。

产品修养

产品经理需要提高产品修养能力。

产品修养包括：

与高人为伍：有时高人的一句指点胜过你苦思冥想一个月，产品经理需要向前辈，向领导，同级组织成员请教，请教他们你不熟悉的内容；

与实践者为伍：不要和空想者为伍，而是和实践者为伍，产品的使用对象均是实践者，实践者的想法将会提高你整个产品的境界；

产品社区：例如产品壹佰，pmcaff，多看一下帖子提高自身修养，此外多加入一些QQ群；

运营工具：例如应用雷达，酷传，APP annie，ASO 100，百度指数等，运营工具可以用来分析产品的运营数据。

互联网修养

一个互联网人，必须熟悉互联网，有一定的互联网修养，多看新闻，多参加一些沙龙，提高自身的互联网修养。

了解互联网现状：熟悉当前中国和世界上优秀的互联网公司，多了解互联网当前现状，例如阿里巴巴，腾讯，百度，小米，华为，360等；

跟踪互联网热点：当前互联网热点，例如项目热点，投资热点这些，可以查看36kr，虎嗅，这些社区提高了互联网热点现状；

跟踪互联网前沿：例如vr/ar，物联网，智能设备等等；

大数据平台：常见的例如易观数据，talkingdata，这些互联网大数据平台会提供部分免费的行业分析报告，了解互联网大数据对产品整体把控有一定的帮助。

如果需要学习，可以看下这几个软件：

1脑图工具：百度脑图

2文档共享：蓝湖、Axure等软件

3项目管理：jira

国内调查研究咨询公司很多，但是有实力的不多，请参见如下：

1、零点咨询

2、中为咨询

3、正略钧策

4、北大纵横

5、和君咨询

6、汉普管理咨询

7、达闻通用

8、MIMR现代国际

9、新生代市场监测机构

10、央视市场研究(CTR)

11、策点调研

12、数字100公司

13、易观国际

14、盖洛特公司

15、华夏基石

16、AC尼尔森中国

17、慧聪研究

18、捷孚凯（中国）

19、赛诺公司

20、北京环亚

21、赛立信研究集团

22、北京勺海公司

23、诚予国际

24、简博市场公司

25、明镜市场公司

26、大正市场公司

27、华通人商用

28、广州致联

29、iResearch艾瑞咨询

30、华南国际

31、新华信

32、睿信致成

33、AMT管理公司

34、北京开卷信息

中为咨询是以自己的知识和智慧，帮助企业、事业成功、推动社会文明的建设发展，中为咨询的生命在市场，中为咨询的成功就在于帮助别人出主意获得成功；帮助别人成功的业绩越多，深圳中为智研咨询有限公司自身的社会信誉不断提高，在市场上占有的份额也变大。中为咨询特别在信息技术迅速发展以及这些技术在咨询企业得到广泛应用的时候，中为咨询得益于各种智力资源和信息资源与不同企业和部门的合作和协调经营。中为咨询注重竞争，更注重合作，注重竞争中的合作。为了向客户提供更多的有价值的咨询产品（好的计划、方案），中为咨询人不断改进咨询的工作方式，不仅在观察、分析问题后，以提交建议或咨询报告，更重要的是长期合作。

中为咨询研究集团旗下，深圳中为智研咨询有限公司竞争信息情报事业部，为企业提供专业优质的竞争对手调研、行业分析研究、竞争信息情报整体解决方案、竞争信息情报管理系统等竞争信息情报产品与服务。

中国企业及市场调查

研究大纲：

第一章企业基本情况调研；

一、注册成立时间；二、企业子公司及分布；三、企业股权结构；四、企业员工数量；五、企业合作商；六、企业负责人****；

第二章企业市场总况调研；

一、目标企业经营状况；二、目标企业生产研发；三、目标企业营销活动；四、目标企业销售情况；五、目标企业市场拓展；六、目标企业战略举措；

第三章企业生产研发调研；

一、目标企业生产设备；二、目标企业生产能力；三、目标企业质量控制体系；四、上游供应商状况；五、研发部门组织架构；六、技术水平及研发能力；七、生产、研发的管理与政策；

第四章企业经营状况调研；

一、目标企业营收规模；二、目标企业资产规模；三、目标企业盈利情况；四、目标企业股权结构；五、目标企业投融资动态；

第五章企业营销体系调研；

一、市场竞争调研；二、市场宏观环境；三、市场需求和变化趋势；四、营销组织架构；五、品牌定位；六、产品销售状况；七、价格体系；八、销售渠道；九、营销策略总结；第六章企业人力资源调研；

一、企业文化及管理特点；二、组织架构及人员构成；三、管理、研发与营销团队；四、薪酬体系与福利制度；五、人力资源政策情况；

第七章企业专利情况调研；

一、行业专利数据分析；二、区域分析；三、类型分析；四、主要竞争公司分析；五、申请人分析和发明人分析；六、法律状态分析；七、专利产生率；八、专利成长率；九、技术发展趋势；十、目标企业专利申请专利情况；十一、专利管理情况；

第八章企业其它信息调研；

一、仓储物流调研；二、企业风险调研；三、企业社会评价；四、企业售后服务调研；第九章竞争策略分析与建议；第十章企业信息调研综合评价总结。

本文《优秀辅导员事迹简介》选录《盐城工学院2014年度“十佳辅导员”、“优秀辅导员”风采展示》的内容，欢迎参考。

盐城工学院2014年度“十佳辅导员”、“优秀辅导员”风采展示

2014年，全校辅导员积极参与学校的改革与发展，全面推进大学生素质教育，在思想政治教育、学生事务管理、学业规划指导、学风建设、学生工作队伍建设、就业服务、创业指导、帮扶助困、心理健康以及安全稳定等各项工作中，勤奋敬业、认真负责、求实创新，取得了显著成绩，得到了广大师生的赞誉。

为表彰先进、树立典型，进一步激发学生思想政治工作者的积极性和创造性，在二级学院推荐的基础上，经职能部门评议、专家评审、学生投票等环节。学校研究决定，授予经济学院孙莉、材料工程学院葛平、土木工程学院乔慧萍、信息工程学院曹爱凤、机械优集学院阎小民、机械优集学院李竹宇、汽车工程学院吴慰春、海洋与生物工程学院张红、人文社会科学学院周六英、化学化工学院陈亮10位同志“十佳辅导员”称号;授予环境科学与工程学院沈丹、设计艺术学院孙杰、管理学院孟昕、纺织服装学院倪梅娟、管理学院钱益民、电气工程学院张秀丽6位同志“优秀辅导员”称号。

孙莉，女，硕士，毕业于对外经济贸易大学英语学院商务口译专业，经济学院专职辅导员，担任经济学院金融，国贸，电商，营销四个专业，十个班级，共计371名学生的辅导员。2013年入校工作以来，任劳任怨，兢兢业业。对同事，谦和，坦诚。对学生，富有责任心，充满关爱心。她不断充实自我，提高理论水平，并与工作紧密结合，拓展工作领域，创新工作模式赢得了广大学生的信赖与爱戴。2015年参加盐城工学院首届辅导员职业能力大赛获得二等奖，2015年获第四届江苏省高校辅导员职业能力大赛苏北片区三等奖，2015年盐城市教育系统"行知伴我行"演讲比赛特等奖，获得2014年度盐城工学院"十佳辅导员"称号，并在第二届盐城工学院辅导员能力大赛中获得一等奖。

葛平，男，硕士，毕业于南京农业大学社会工作专业，材料学院专职辅导员，担任材料133、134班、交通131、132班、金属131、132班、复材131班辅导员。提升学生思想素质，帮助学生坚定政治信念，紧跟当下党的教育方针和各项政策，作为一线辅导员，首要工作就是做好学生的思想引领工作，从党课知识教育，共青团系列活动两方面入手，提升学生思维觉悟。增强自身服务意识，倾听学生需求心声，制定相应的班级管理规章制度，管理监督好班干队伍，形成班级有效自治氛围，定期的召开班会、座谈会，走访学生宿舍，拉近师生间的距离。以考研为抓手，做好学风建设，开设专业教育讲座，考研文化宣传，引导学生走进实验室，鼓励科研创新，深入了解专业知识，营造良好班风学风。不断提升自我，积极参加学校各项教育培训，把科研与工作相结合，增强自身的政治理论水平和科研能力。

乔慧萍，女，硕士，毕业于南京师范大学供热供气通风及空调工程专业，土木工程学院分团委副书记兼学生科副科长，担任城市131、建筑131、D土木131及建能151、152、给排水151、152班辅导员。牢固树立“立德树人、育人为本、德育为先”的理念，以身作则，引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观，倡导积极的生活态度。狠抓日常管理，加强班风、学风建设，将培养“学习能力”、“自我管理”的思想贯穿整个教育工作中，注重院分团委干部和班委的成长，主张在实践中锻炼，在工作中学习，在学习中工作，同时定期召开班会，针对学生中出现的共性和个性问题进行讨论，及时把握学生动态。密切关注特殊学生，重视心理辅导的作用，耐心聆听，正确引导，帮助同学正确认识自我，摆脱困扰。不断思考问题、研究问题，积极参加国家心理咨询师等各种培训，努力由“事务型”辅导员转变为“专家型”。

曹爱凤，女，硕士，毕业于南京大学高等教育学专业，信息工程学院专职辅导员，担任D计算机131班、D计算机132班、D计算机141班、D计算机142班、软件141班、网络141班、网络142班、物联网141班、物联网142班辅导员。2013年7月参加工作至今，在省级以上期刊发表论文五篇。2014年被评为盐城工学院暑期“三下乡”社会实践先进工作者;2015年被评为盐城工学院招生工作先进个人，盐城工学院“十佳辅导员”，2015年3月获盐城工学院首届辅导员职业能力大赛一等奖;2016年1月盐城工学院第二届辅导员职业能力大赛三等奖。两年半的辅导员工作经历并不算长，但在这短短的时间里，她始终将贴近学生、了解学生、与学生打成一片作为自己学生工作的基本要求，深入细致了解学生，关心学生爱护学生，在学生中有较高的威望和感召力。

李竹宇，女，中共党员，硕士，毕业于南京师范大学，机械优集学院专职辅导员，现担任U机制151、152、D机制151、152，C机制151、152，装备151、152班辅导员。她秉承“以诚感人，以实待人”的人生格言，以“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”的工作理念，对学生真诚付出，努力做到以良好的形象影响学生、优良的作风教育学生、无私的爱心感染学生，鼓励学生成人成才，努力奋斗。为了和同学们更好地进行心灵上的沟通，她还通过学习获得了心理咨询师资格。在完善班级管理服务工作的同时，她也不忘自身的学习和提高，完成2项科研课题，发表相关论文多篇。今后，她将继续努力,提高自身水平,争取百尺竿头,更进一步。

阎小民，男，硕士，毕业于河海大学企业管理专业，机械优集学院学生科长，担任机电151、152班辅导员。自2007年从事专职辅导员，累计担任担任36个班级，1000多名同学的辅导员，九年来关心呵护每一位同学已经成为他的职业习惯，手机始终保持24小时开机;他坚持开展学生思想引领教育，坚持每天和学生进行开放谈心，经常深入学生宿舍，关心关爱学生。坚持学风建设是学生专业能力培养的生命线，组织班级同学积极参加各种文体比赛、学科竞赛，责任班级多次在国家、省级、校级比赛中获奖。责任班级毕业生中几百人考取研究生、公务员、就职世界500强企业。他关爱每位同学，更热爱辅导员工作，利用业余时间研究更好的开展辅导员工作，主持和参与多项市厅级，主持校级课题4项，累计发表科研论文9篇，荣获学校先进工作者、优秀辅导员等校级表彰11次。

吴慰春，男，江苏泰兴人，先后在盐城工学院首届教学试点班、东南大学机械系、江苏大学汽车与交通工程学院读本科和硕士研究生。机械优集学院专职辅导员(学生副科长)，现责任班级有：U机制121、U机制122、U计算机121、U计算机122和机制125。2003年留校工作，一直从事一线专职辅导员工作，所带学生已经毕业的有1000余人。多次获得校优秀辅导员、就业工作先进个人、考研工作先进个人等荣誉。所带班级获得两次省先进班集体，两名学生录取选调生，两名学生博士毕业回校工作。发表工作论文多篇，获得学校学生工作研讨会优秀论文一、二、三等奖各一次。辅导员工作中，遵循严格、精确、快乐、民主的原则，培养学生文明、自信、快乐的优秀品格。爱好钓鱼、唱歌、跑步、散步，外出了解各地风土人情。

张红，女，硕士，毕业于扬州大学遗传育种专业，海洋与生物工程学院兼职辅导员，担任食品121、122班辅导员。她一直强调“以学生为本”的教育理念，坚持“教育是根本、服务是基础、发展是核心、引导是途径”的指导思想，按照“突出主线、着眼长远、重在育人、贵在坚持”的总体思路开展日常学生教育工作。工作中以多种方式与学生做好交流和沟通，鼓励班级同学积极参加校内外各项文体活动，2014年全班投稿20篇文章参加盐城市食品营养学会举办的论文大赛，2014-2015年间获得国家级、省级大学生创新训练项目5项。所带班级CET-4和国家计算机二级通过率分别为9273%、9637%，有1名同学荣获国家奖学金，食品122班在2013-2014年度荣获“江苏省先进班集体”称号。任职期间发表专业论文8篇，教研论文3篇，主持国家省部级项目2项;完成高校教研项目1项;完成大创项目2项。

周六英，女，硕士，毕业于苏州大学外国语言学及应用语言学专业，人文社会科学学院专职辅导员，现担任旅游管理151和152班，酒店管理151班，单招旅游151班、中文151、152和153班辅导员。2013年来到盐城工学院担任专职辅导员，在此期间，她工作认真，勤奋务实，全身心地履行着一名学生工作人员的职责。一、立场坚定，为人实在。政治立场坚定,在思想上和党中央保持高度一致，在生活中严于律己，坚守道德底线，不该得的利益坚决不要。二、工作认真，勤奋务实。在工作中，尽心尽力，勤奋务实，通过不懈的努力，她所带的毕业班全体学生均在六月份顺利毕业并签订好就业协议,所带的新生均顺利渡过适应期，所带的大二大三学生均顺利完成学业。三、关爱健康，开展生命教育。生命教育是高校一项重要工作，为了引导学生正确地认识生命及其存在价值，充分利用主题班会及各种场合对学生进行生命教育，并充分利用朋辈的力量，让生命教育落到实处。勤奋工作，老实做人，是她的追求目标和真实写照。虽然工作中有苦有乐，有笑有泪，但她无怨无悔。

陈亮，男，硕士，毕业于南京工业大学应用化学专业，化学化工学院兼职辅导员，2011年9月起任10级化工、应化和制药7个班学生的辅导员工作至学生毕业;2014年9月-2015年6月担任化工14级三个班学生的辅导员工作。在扮演辅导员角色以来，以“贴近学生、贴近生活、贴近实际”的原则开展了日常思想教育工作。在领导的关怀与鼓励下，在同事的支持与帮助下，取得了以下的成绩：1、获得2014年度“十佳辅导员”;2、被评为2014年度“就业工作先进个人”;3、在2013年度的考核中，在辅导员系列中考核为“优秀”;4、2014届毕业生中，所带的6个普通本科班有85人报考硕士研究生，报考率为389%;其中40人成功考取研究生，考取率为188%;5、B应化101班被评为“2012年度江苏省先进班集体”;6、曹波同学获得“第二届江苏省大学生化学化工实验竞赛”二等奖;7、D化工141班在化学化工学院组织的“唱响经典回声嘹亮”传唱活动中获得一等奖。

沈丹，女，硕士，毕业于东南大学环境工程专业，环境学院专职辅导员(分团委副书记兼学生科副科长)，担任环工121、122班、环科121班、环设121、122班辅导员。她按照创业创新型人才培养要求，本着“三个一切”的原则，爱岗敬业、勤奋踏实，带着爱心与责任，掌握学生思想动态，加强班集体建设和班级管理，深入细致的做好学生思想政治工作;以人格发展为基础，为人师表，爱岗敬业，积极开展调查和研究，及时调整工作思路和方法，思想政治工作具有较强的针对性和实效性，得到本学院师生普遍好评。自09年入校担任辅导员工作以来先后被表彰为校优秀辅导员、校“大学生最喜爱的辅导员”、校暑期社会实践先进个人等荣誉。

孟昕，女，硕士，毕业于苏州大学心理学专业，管理学院专职辅导员，担任工商121-2，物管121-2、财管121、信管121、M工商121、M物管121-2班辅导员。她政治信念坚定，认真学习党和国家的各项路线、方针、政策，时刻以党员的标准严格要求自己;积极参加校院党委组织的政治理论学习，不断提高自己的党性修养和理论水平;在工作中，以学生为本，以理想信念教育为基础，以学风建设为重点，以全面服务为支撑，促进学生全方位的发展，其所带班级、学生多次荣获省级、校级各类表彰。她不断加强辅导员专业知识和专业技能的学习，先后考取了国家心理咨询师二级、人力资源管理师二级、救护培训师等证书，并结合日常工作体会和工作实践，发表有关大学生思想政治教育工作的学术论文多篇，负责主持相关课题多项。

倪梅娟，女，硕士，毕业于扬州大学植物营养学专业，纺织服装学院专职辅导员，担任轻化131-3班、纺织131-3，服工121-3，D纺织131-3班辅导员。自2007年9月工作以来，一直从事专职辅导员工作，立足本职岗位、刻苦钻研、勇挑工作重担、贴心服务学生，脚踏实地做好每一项工作。日常工作中，她对待工作认真细心，对待学生细致耐心，时刻以思想政治辅导员教育、管理和服务学生的理念要求自己。常能换位思考，协调好学生、老师、家长间的关系。责任班级学风良好，学生集体荣誉感强;责任班级学生积极参加校内外各类学术、文体活动，并多人次获多项院、校级奖励。个人工作期间曾年度考核优秀，获得院及校“考研工作先进个人”称号、盐城工学院第十八届校园科技文化艺术节“优秀指导教师”称号，已在省级期刊发表学术论文4篇。

钱益民，男，副教授，中国政法大学刑法学硕士生，管理学院副主任辅导员，担任物管151-2班、Z会计131-5班辅导员。座右铭：“博观而约取,厚积而薄发”。每个学生背后都有故事，或美好、忧伤，或简单、沉重。辅导员就是要以特有方式，用爱心、责任心、事业心走进学生，让美好的故事更加美好、沉重的故事不再沉重。钱益民同志本着“以人为本”理念，倾情于工作，注爱于学生，工作得到普遍好评。一是爱岗敬业，求实创新。注重从培养学生干部、制定班级共同目标、营造和谐寝室环境三方面去增强班级凝聚力;坚持个性化原则，将所带学生分类引导，力争“春风化雨、润物无声”;二是立德树人，现身说法，为学生做好楷模。激励贫困生、学困生不忘初心、自强自立;三是注重理论研究，先后在《教育与职业》、《中国成人教育》等核心期刊公开发表论文9篇，编写通用性教材两本。

张秀丽，女，硕士，毕业于江苏大学应用化学专业，电气学院专职辅导员，担任电气121、122、123、124和M电气121、122，M自动化121七个班的辅导员。思想上始终与党组织保持高度一致;平时认真参加学校组织的政治学习和党组织生活，具有高尚的人格和高度的社会责任感。注重对学生进行思想教育工作，经常利用班会、座谈会、网络等多种途径积极向学生宣传党的路线、方针、政策，帮助学生树立起正确的世界观、人生观、价值观。工作上立足本岗、扎实工作、尽职尽责，有强烈的事业心和责任感。自工作以来，任劳任怨，踏踏实实做好每样工作，及时完成领导布置的各项工作任务。对于学生中的一些突发事件能随叫随到，能保证做到在工作中生活，在生活中工作。坚持以高标准严要求对待常规管理工作。平时注重培养学生骨干，通过学生骨干影响带动班级同学积极向上，以学习为重，营造良好的班级氛围。

张健语录

有许多事情不能跟你们讲，就是讲了你们也不懂，讲了你们也不信！云数贸联盟网不是我张老弟的，是国家的,是政府的，云数贸联盟网一定能成为互联网的霸主，而且是必须的。

--张健

我是没有背景的，没有家人任何联系，没有朋友，我没有个人档案，没有个人资料记录的，你们根本是查不到我任何资料的，这些你们都不怀疑吗。我的手机24小时开机，24小时全程监控，你们跟我有几个月了，但是没有一个家人、朋友的电话打进来，你们不感到奇怪吗？为什么我发手机、电脑就像发苹果一样，发宝马、路虎、法拉利车就像发玩具一样，谁才有这样大的手笔？是谁才能操纵开支大手笔？你们想过吗？就不感到奇怪吗？

--张健

云数贸是我的使命，我将用三年完成任务，我将用我的生命去做好云数贸，云数贸一定会成功，我走到哪里，哪里必须欢迎我，因为我只有钱，云数贸不是我个人的云数贸，是大家的，是民族的。

--张健

家人们云数贸是我们人生开悟最后一站。不要受任何人及负面干扰，坚决按照五行系统去做，总有一天大家会扬眉吐气！云家人们加油！

--张健

云数贸是一个平民百姓的致富平台，是中小企业参与国际贸易的平台，是一项比三峡工程还要宏伟的世界第九大奇迹。

--张健

云数贸做的不是生意，做的是势，更高一点说做的是形。是经济发展的势，是全国支持全球跟随的大中国的形。

--张健

我就是为云数贸而生，三年后我挑战世界首富成功，云数贸成为物联网世界第一，张老弟将涅磐。我将成为云数贸的普通一员，在云数贸娶妻生子，和云数贸家人在一起生活。

--张健

今天的云数贸你信、“你赚钱”，你不信、并不影响我赚钱，就这么简单爱信不信、爱玩不玩、爱学不学、爱悟不悟、爱做不做，反正“谁收益、谁知道；谁受益、谁享受”！

--张健

云数贸本身就不是一个“低三下四”的平台，她是一份“助人就己”（帮助别人、成就自己）的扶贫大业！人家来了“坦诚相待、真心了解”，我们必定“以礼相待、用心分享”；反之人家“遮来掩去、幺五呵六”，我们必然“带搭不理、不屑一顾”

--张健

我不是嚣张，而是相当嚣张！因为自打张老弟出来的那天起，我就把生命和灵魂注入了云数贸，带着一生的使命来拯救各种难民，我是五千年来第一个挑战世界首富的中国人，云数贸要成为互联网和传统行业的霸主，当千千万万个张健都是亿万富豪时，我能不嚣张吗？

--张健

如果没有佛经和圣经，佛教和基督教不可能传播这么广，传播几千年，如果没有张老弟的视频，云数贸已经死了几万次！天机在2012年已经泄露，你没有开悟是你没有看视频，别听别人瞎讲，真佛只有一尊，看视频。还是看视频三个字

—张健

告诉你们，云数贸还没有真正开始，你们看到的只是冰山一角，你看不懂是因为境界还不够，所以更要看视频，因为你们还是凡人，而我来自火星！

--张健

数贸是几代人受益的事业，其它什么投资赚的都是小钱，够养家糊口稍有赢余。其它公司老板全是为了圈钱最后全跑路。而云数贸的老板是亏，亏，亏！

你一生中，计划要赚多少钱，云数贸就能够给你赚这个钱的平台！

这个老板是谁？为什么越做越强大？谁也搬不倒？天机不可泄露，泄露了就不存在悟、修的过程了”。我们要反复听去领悟更深层的涵义。

--张健

随着我国社会经济发展的深化，社会发展对咨询的需求日益增加，人们越来越认识到决策科学化、全面化、民主化及信息化的重要性，各系统、各部门和企业界非常需要通过产业市场调查研究咨询后进行科学完整的决策参考。随着中国科技进步和社会经济的飞速发展，中国产业市场调查研究服务业呈现综合化和国际化的趋势。

一、零点咨询（Horizon）

零点研究咨询是源自中国的国际化数据智能服务机构，旗下包括创新数据开发中心、公共事务数据事业群、商业数据事业群、未来商习院。零点有数累积自零点调查创办以来20多年一手数据收集与处理的经验，拥有服务于国内外规模企业、初创企业与公共服务机构的多元实践，聚焦产品互联网化与服务互联网化，基于多元数据汇集与挖掘，支持经济、社会、文化与政策决策。

零点研究咨询传承于中国最具影响力的市场研究与民意调查的本土领导品牌，我们与时俱进从未懈怠，不断超越自己，与数字化时代融合，持续提升我们在专业领域与公众中的品牌声望。20余年的市场研究和社会洞察，成为我们最珍贵的中数据资产，通过新技术应用，融合整个互联网大数据、交互精数据，形成独一无二的数据成果与策略指引。拥有众多国际化背景的高管，作为国际专业组织的中国代表，我们积极参与国际活动与学术论坛，始终保持国际前沿的信息和学术敏感，并根植于对中国本土市场的消费心理、价值观及年代维度上的消费变迁研究，形成独特的适合中国的研究体系。

零点研究咨询拥有一支学科配置整齐、专业人员年轻、国际与国内职员兼有、高度自觉的学习型研究队伍，现有研究人员来源于社会学、统计学、心理学、市场营销、经济学、工商管理与公共管理学、财务投资、计算机科学、法学等相关专业方向，95%以上的全职研究咨询人员具有硕士及硕士以上学历，50%以上的研究咨询人员拥有4年以上的专业市场研究经验，30%以上的研究咨询人员具有海外学习背景，团队同仁秉持“勤奋敬业，分享成就”的企业精神，进行持续不懈的业务探索和开拓。

二、中为咨询（zwzyzx）

深圳中为智研咨询有限公司（简称“中为咨询”）是中国领先的产业与市场研究服务供应商。公司围绕客户的需求持续努力，与客户真诚合作，在调查报告、研究报告、市场调查分析报告、商业计划书、可行性研究、IPO咨询等领域构筑了全面专业优势。中为咨询致力于为企业、投资者和政府等提供有竞争力的调查研究解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，中为咨询的研究成果和解决方案已经应用于3万多家企业，并向海外市场拓展。

中为咨询是以自己的知识和智慧，帮助企业、事业成功、推动社会文明的建设发展，中为咨询的生命在市场，中为咨询的成功就在于帮助别人出主意获得成功；帮助别人成功的业绩越多，深圳中为智研咨询有限公司自身的社会信誉不断提高，在市场上占有的份额也变大。中为咨询特别在信息技术迅速发展以及这些技术在咨询企业得到广泛应用的时候，中为咨询得益于各种智力资源和信息资源与不同企业和部门的合作和协调经营。中为咨询注重竞争，更注重合作，注重竞争中的合作。为了向客户提供更多的有价值的咨询产品（好的计划、方案），中为咨询中为咨询人不断改进咨询的工作方式，不仅在观察、分析问题后，以提交建议或咨询报告，更重要的是长期合作。中为咨询是通过“知识产品”提高企业经营效益。中为咨询服务工作最重要一环不是取得报告，而是实施改进方案，把实施方案作为中为咨询服务的重要步骤。

中为咨询始终把引进优秀的研究投资人才作为公司的核心目标之一，中为咨询员工拥有多种专业学历背景：统计学、金融学、产业经济学、市场营销学、国际贸易学、经济学、社会学、数学等数十个专业。中为咨询现有350名员工中本科以上学历占90%，65%具有双学位、硕士及博士学位。企业大多数员工曾在国内多家知名产业研究所与证券研究机构有过丰富的从业经验。高素质的专业人才是中为咨询的最大财富，也是中为咨询提供优质服务及践行客户价值的保证。中为咨询业务覆盖中国大陆及港澳台地区，辐射全球；公司90%以上的业务主要针对大中华区实施，10%服务于美国、欧洲、日本、韩国、新加坡等。中为咨询在中国大陆32个主要城市设立调查派驻点（如北京、上海、天津、重庆、贵州、深圳、武汉、成都、西安、郑州、沈阳等），为客户提供专项调查研究的同时，也为研究咨询提供强有力的数据支持；公司拥有在中国香港、澳门、台湾地区已拥有实施项目的宝贵经验。

三、致联市场研究（URC）

URC重组成立于1996年。现在URC的品牌下拥有广州市致联市场研究有限公司、北京致联必达信息咨询有限公司、上海必宜企业管理咨询有限公司，在广州、上海、北京、深圳设有办公室。URC管理层主要成员参与了中国最早期市场研究事业的拓荒，经历了中国第一家本土纯商业市场研究公司和中国第一家中外合资市场研究公司的创立和发展，最早涉足中国境内的零售研究领域，并首先成功开发了中国医药零售研究业务。

URC是中国市场信息调查业协会会员、中国信息协会市场研究分会常务理事单位、中国第一批涉外调查甲类研究机构、ESOMAR成员、中国大陆最早的国际神秘顾客协会（MSPA）成员之一。URC长期专注在消费品专项研究、医药OTC研究、各类分销渠研究，积累了全面丰富的中国市场研究经验。拥有一批近二十年市场研究经验，并经过国际级市场研究企业陶冶的优秀核心人才和专家顾问。他们深刻了解中国的市场情况，又能运用国际市场研究方法和标准为客户设计完整的研究和咨询方案，从而为客户提供物超所值的研究结果和最切实际的营销建议。

近年来，随着互联网营销、体验营销时代的到来，URC与时俱进，勤于变革，以探索与创新研究方法为要务，着重致力在购物者终端表现的各类真实研究上。URC注重传统市场研究方法与现代科技的结合与革新，率先运用IT技术与BEE业务、渠道表现追踪研究、购物者研究的结合，以洞识市场研究特质的强力IT技术团队，开发适应核心业务需求的先进网上访问系统，实现与国际同类研究技术同步及与国际客户网上对接，为客户提供国内最先进、最严谨的在线研究服务。

四、现代国际（MIMR）

广东现代国际市场研究有限公司（MIMR）1995年创立于广州。先后在上海、北京、成都设立MIMR的全资分公司及办事处，拥有专业市场研究人员超过200名。经过十几年的发展，MIMR已成为国内知名的专业化市场研究公司，并一直致力于推动中国市场研究的发展。2007年，公司成立深圳、南京办事处，给予华南地区及华中地区运作支持。2008年，现代国际荣获市场研究20年创新奖、调查工作先进奖。2009年，现代国际五套研究技术体系全面升级，其中“营销组合开发决策支持体系”的核心理论与研究步骤，直接被客户运用到企业的营销活动中。同时，业务拓展从机会性拓展向有组织的主动拓展正式转变。2012公司由分公司制改为事业部制，成立以行业划分的三大研究事业部以及实施和管理全国项目运作事业部，往业务专业化方向发展。2013从消费者研究进入行业研究领域，在医药、涂料的行业研究积累了丰富的经验

MIMR清醒的知道自己的未来：运用市场营销要领为客户提供专业的市场研究服务，成为国内一流的大型专业化市场研究公司。为此，企业确立正确的观念，MIMR将一如既往地为企业的决策系统服务，以专业的市场研究为手段，以数字解剖为工具，帮助客户实现科学决策。MIMR拥有熟悉消费市场，对消费者的语言、心理和行为有深入了解的专业人才，能准确理解您的商业环境与市场需求。MIMR拥有长达十年以上的市场研究知识积累。通过主动地研究开发，为客户制定适用于不同行业的产品与技术，并发展自己的专有研究技术，向客户提供全新的视线。MIMR不仅有标准质量体系，以监控研究过程的每个阶段；还有针对不同行业，甚至于不同区域的质量体系，最终达成最有效的方案实施。公司致力于帮助客户更好地理解市场和消费者，准确把握他们所面临的挑战和机遇，有效识别和选择目标市场，制定适当的营销方案和市场定位，从而最大程度地降低您的决策风险。

五、新生代市场监测（Sinomonitor）

新生代市场监测机构（以下简称“新生代”），成立于1998年，位列中国市场研究行业TOP10，是国内最具规模和影响力的消费者与媒介研究机构之一。新生代致力于为客户提供专业的市场调查和基于数据的研究与咨询服务，主要业务包括市场研究、媒介研究、消费与社会研究，以及营销策略咨询。2003年，新生代成为国际合资企业，总部设在北京，现已形成以北京、上海、广州三位一体的全国布局，研究网络覆盖全国400多个城市与广大县城和农村。新生代拥有400余名专业技术研究人员和精通经济学、社会学、心理学等领域的顶级专家顾问团队，并创建了覆盖传媒、广告、公关、营销的研究支持体系。

由新生代率先创立的中国市场与媒体研究（CMMS），中国新富市场与媒体研究（H3），中国无线网民网络行为与动机研究（MMMS），中国互联网研究（IMMS）等一系列自主研究产品已成为中国消费者洞察和媒介策略制定的必备工具和权威标准。以自主研究为基石、共同发展壮大的新生代传统媒体、新媒体研究已成为国际4A广告公司和国内主流媒体公认的领导品牌。与此同时，新生代在烟草、快速消费品、医药、时尚与奢侈品、IT、汽车与消费类电子、金融等领域也具有丰富的研究经验，在业内拥有良好的信誉和口碑。

新生代上海分公司是新生代市场监测机构在中国华东市场的一支重要中坚力量，致力于以汽车、服饰、移动通讯、食品/饮料和零售行业的消费者研究，为很多主流品牌提供全方位的的调研服务。新生代广州分公司是新生代市场监测机构在中国华南市场的一支重要中坚力量。10年的发展过程中，新生代广州分公司致力于提供个案专项研究及连续性研究服务，目前已经在快速消费品、媒体、烟草研究领域处于行业领先地位，并在房地产、汽车等研究领域或行业具有明显的竞争优势；同时，近年在行业新领域——能源领域上也呈现良好的发展态势。新生代广州分公司服务多家知名企业，主要包括世界500强企业、国内知名民企、本土媒体、国际及本土广告公司，项目获取好评同时，也建立了长期的合作伙伴关系。

六、慧聪研究（HCR）

慧聪研究是一家根植于中国、放眼全球，提供大数据与小数据有效结合的洞察研究公司。HCR为企业提供大小数据结合的深度洞察服务。企业的数据既有来自于互联网和移动互联网中沉淀的网民浏览行为、消费行为、舆论文字等海量数据；也有来自于企业内部沉淀的大量用户的购买行为和数据。企业将大量异构数据进行清洗、整理、分析、挖掘，通过大数据研究与经典研究相结合的深度洞察服务，为企业提供决策依据，帮助企业了解他们面对的市场、客户群体、竞争情况等，伴随企业成长的每一步，助力企业成功决策。汽车、通信、家电、科技、金融、医药、媒体、零售、包装消费品、时尚/运动、奢侈品、工业品、公共事务、烟草等，无论您来自哪个行业，HCR专属的行业服务团队始终陪伴着您。

HCR前身为慧聪研究院，2011年，HCR完成MBO，为推动HCR成为行业领军企业奠定了有力基础。2012年，公司引入多位业界重量级专家，并于同年8月与上海DNA合并；2013年，HCR宣布与国内顶级投资机构达晨创投达成融资协议，5000万的金额也成为市场研究行业迄今为止最大的一笔；2014年11月，HCR完成股份制改造。2015年8月12日，HCR成功挂牌新三板成为国内新三板大数据商业应用第一股。HCR拥有24个行业1159种品类20余万广告主的媒体数据库，连续积累22年行业数据库，1000万中小企业数据库，70万的B2C消费者样本库，100万移动端用户行为追踪panel。具有业界领先的搜索技术、数据挖掘与管理技术、报告电子化平台技术。公司总部位于北京，在上海、广州等地设有8个分公司，拥有市场研究与传播领域的专业技术和研究人员500多名，同时还与行业内的专家、厂商、渠道企业保持着密切的合作，除覆盖全国的市场信息直接调查网络外。

七、达闻通用（DM）

达闻通用市场研究有限公司是一家具有国际专业水准的专业化市场研究公司，以卓越的研究分析技术和严格的质量控制著称。总部设在广州，在武汉、深圳设有分公司，珠海设有办事处。成立于1998年，是一家具有国际专业水准的专业化市场研究公司，以卓越的研究分析技术和严格的质量控制著称。在建立适合实际市场需求的研究技术模型以及高效的实地执行系统方面有着丰富的经验和创树，擅长提供可解决营销问题的实操型研究方案和研究结果报告。多年的经营，已成功建立了以广州为总部核心的全国性调查研究网络。调查的范围涉及中国的60多个城市和农村。达闻通用目前在中国大部分省份地区都建立了完善的调查网络。在北京、上海、成都、深圳、武汉、湛江、珠海均设立了分公司和办事处，而且在石家庄、天津、西安杭州、无锡、宁波、福州、厦门、南昌、哈尔滨、山东、郑州、海口都有固定的合作联盟公司，形成了稳定的网络队伍。

达闻通用连接消费者与企业的互动桥梁，健康生活和生产力高效发展的推动力。公司使命：全力研究发展市场研究分析技术，宣传和推动市场研究在企业中的有效应用，让中国以及全世界的企业通过市场研究充分享受到可持续发展的成长历程，让人们充分享受到符合利益的产品所带来的健康生活的乐趣。公司定位：达闻通用是行动策略导向型公司，善于将市场研究结果与客户的营销策略发展有效结合起来，提供真正具有实效的研究分析。换句话说，企业是应用导向市场研究公司。公司注重研究技术，不断创新，拥有自己独立开发的研究模型，而且在市场策略分析方面尤为擅长。

八、明镜市场研究（CMMR）

明镜咨询成立于1997年，旗下包括广州明镜、北京明镜、成都明镜、上海明镜、深圳明镜五家独立注册的公司。约100名优秀员工组成明镜的团队，平均行业经验超过8年；员工伴随公司的成长而成长，基于“心如明镜”的企业文化氛围，员工队伍保持了高度的稳定性，平均工作年限超过6年。明镜咨询集数据收集、市场研究、管理咨询于一体，一直致力于为企业提供科学理性的经营管理解决方案。迄今，明镜已经在移动通信、医药、交通、家电、日用品、食品、房地产、金融、汽车等行业为100多家企业提供过1000多个研究咨询项目服务。

明镜参照行业标准建立了标准化的服务流程，并根据客户需求和营销潮流对相关服务标准不断进行动态更新和完善。明镜不断推动研究咨询技术创新，在常用的数十项研究技术和模型中，有相当数量是自己首创的。每进入一个行业，明镜都发挥了行业专家的巨大影响力，伴随客户的成长而成长；基于“行业专家”的客户服务品质，客户群保持了高度的稳定性，明镜的核心客户数量不多，但是都和明镜保持了长期良好的合作关系。超过1000个项目、10万个顾问工作日、100万次现场观察体验、300万个消费者访问，不断丰富了明镜的数据库；几乎每一年，明镜人都能用自己的智慧创造一个个成功的实战案例；明镜有大量项目成果获奖，受到企业和社会的好评，产生了广泛的影响。

九、新华信（SINOTRUST）

新华信国际信息咨询（北京）有限公司是中国领先的营销解决方案和信用解决方案提供商，1992年在北京成立。企业收集、分析和管理关于市场、消费者和商业机构的信息，通过信息、服务和技术的整合，提供市场研究、商业信息、咨询和数据库营销服务，协助您做出更好的营销决策和信贷决策并发展盈利的客户关系。企业在北京、上海和广州拥有600名员工，为各行业的机构客户提供专业服务，包括汽车、金融、保险、零售、电信、IT、制造业、消费品和贸易。在华的《财富》世界500强企业中有80%以上使用企业的不同产品和服务。

新华信是中国领先的商业信息咨询服务提供商。企业提供企业信用报告、企业数据库产品、行业报告、信用管理咨询、信用风险管理软件，以及相关数据管理技术与营销活动管理服务，为您的信贷管理、营销拓展、行业分析以及竞争监测等提供充分的信息、决策和技术支持。新华信是中国数据库营销领域的先驱。企业提供客户数据整合和清理、客户信息分析、潜在客户数据、数据库技术服务以及直复营销服务，协助您构建完整和单一视角客户信息，做出更好的营销和推广决策，发展盈利的客户关系。新华信是中国领先的市场研究咨询服务提供商。企业提供关于市场环境和消费者行为和态度的信息和分析，协助您在市场进入、市场细分、产品定位、价格策略、营销推广、渠道组织和管理等方面做出更好的商业决策。

十、赛立信研究（SMR）

赛立信总部位于广州，旗下包括赛立信市场研究有限公司、赛立信商业征信有限公司、赛立信媒介研究有限公司、上海赛立信信息咨询有限公司、北京赛立信市场调查有限公司、赛立信资讯（香港）有限公司，以及设于深圳、武汉、成都、西安、厦门等城市的现场执行机构。赛立信是全国市场研究行业协会理事及发起单位之一，中国广播电视学会广播受众研究会理事，国家统计局核定的甲类涉外市场调查机构。赛立信以欧洲市场研究协会《社会研究与市场研究国际准则》（ESOMAR规则）为运作规范，致力提供国际水准的服务。赛立信拥有中国大陆最早涉足市场研究和信用管理行业的专业人士，熟悉中国市场，积累了丰富的研究经验，是中国大陆少数几个能够同时提供市场研究服务和商业信用调查服务的专业机构。多年来，赛立信以专业的研究技术、完善的调研网络和高效率的服务系统，竭诚为客户提供全方位的调研服务，成为许多跨国公司和国内著名企业紧密的伙伴。

赛立信具有丰富的中国市场研究经验，致力于提供为客户量身定做的专业服务，包括定性和定量研究的项目设计、项目管理、研究分析和营销解决方案。多年来，赛立信在快速消费品、家电、汽车、医药、通讯、IT、房地产以及商业等领域，积累了大量的行业数据和丰富的研究经验，培育了一批专家型的研究人员，形成了一系列独特的专业研究技术与研究模型，帮助客户更加有效地解决他们的问题。

赛立信集团共有员工超过300人，广州总部有正式员工200多人。其中三分之二为大学本科及以上学历。拥有几个具备经济学、管理学、营销学博士和信息管理、统计学或广告学士学位以及工作经验丰富的核心研究顾问团队。此外，还聘请了许多相关领域的专家以及经济学、管理学、营销学博士、教授担任研究顾问。研究人员全部具备本科以上学历及4年以上市场研究经验，专业方向涉及经济学、统计学、市场学、社会学、管理学等多领域，大多具有其他行业如市场营销、政府部门、统计、银行投资、媒介等的工作经历。

数字技术正在多数行业掀起变革。在世界范围内，数字经济已成为全球经济的重要内容，是全球经济发展的主线，并推动着企业和全社会的数字转型。在这篇文章，我们梳理了各行各业实现数字化转型不可或缺的7种能力，希望为企业创建数字化运营模式或提高运营效率提供一些参考。

■ 感知并解读颠覆

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随着各种智能设备和机器进一步加强对实体世界的洞察和控制，现实环境也延伸到了网络空间。这不仅表现为“物联网”的兴起，更意味一个全新智能互联层的形成，它将拓展员工能力，实现流程自动化，并使机器设备完全融入我们的生活。对消费者来说，这等于赋予了他们更多的权利：获得了高度知情权，能够通过互动对自身体验产品和服务的方式产生影响；对企业而言，则意味着与现实世界真正实现了互通，让机器以及员工的行动和反应速度变得更迅速、更智能。

要想抓住技术革新带来的新机遇，企业的高层管理者们都要认真反思一个问题：在数字化的实体世界中，如何与客户互动，运作业务。对于寄希望于转型而获新生的企业而言，首先要做到的就是模糊实体世界和数字世界的界线，进行超越自身所在行业的思考。

■ 通过试验更快速地建立和推行新理念

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麦肯锡在一篇文章警示说：今天对于企业来说已经不是信息时代，而是敏捷时代。这就要求企业需要能够建立平台以快速开展低成本试验。对此，可以借鉴精益创业行动。精益创业行动的核心是以下两大关键理念：一、消除所有对创造客户价值无益的开支；二、在迅速、频繁尝试并汲取失败教训的同时，努力消除浪费。勇于失败能够释放资源和人力，从事可能带来突破性进展的其他项目，且促进更加开放和透明的企业文化，从而形成诸多裨益。

同时，在这个时代，企业如果希望基业长青，还需要领导者有意识地、持续地去寻找或投资一个最能实现自我颠覆的项目，正如数码相机之于柯达集团，智能手机之于诺基亚、摩托罗拉，网络购物之于百货公司，支付宝之于传统银行……在这个时代，企业最强劲的对手，往往不是来自同行业，而是跨界而来的创新者。

■ 充分理解和利用数据

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数据是从业务而非数据库或数据平台开始的。对于企业而言，除了大数据，还需要理解和利用的数据包括：企业自身的核心数据，如CRM数据、ERP数据等；外围数据，如营销活动采集到的数据；常规渠道数据，如来自上下游合作伙伴方面的数据；外部社会化媒体数据，可以有效弥补CRM等核心数据中过程数据的不足。对于希望实现数字化转型的企业而言，团队中的每个人都需要理解，所有的数据都是从客户、产品和服务来生成的。如果成员不理解业务、产品、服务，无论他的技术多么优秀，都很难为公司创造价值。

理解了数据之后，是利用数据创造价值，主要体现在对内强化增值的能力，包括风险管控，决策支持，优化成本等方面。同时还需要关注如何充分利用分析工具，减轻团队在在技术上花费的时间，以便于将更多时间投入到产品、服务等数据能够直接产生商业价值的领域。

■ 建立并保持具有高度数字化意识的团队

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随着业务的全面数字化，企业组织和员工需要同步完成数字化转型。这就要求企业要坦诚审视自己和团队的数字能力，打造数字技术集训营，帮助员工获得新的数字技能。

在一个具有高度数字化意识的团队，单一孤立的工作划分和静态的员工管理将让位于更具适应力的员工队伍，这样的团队将围绕着项目进行组合，并自我调整。在这样的团队环境中，更为自由和灵活的工作方式有助于企业释放人力资源的潜能。同时，员工也需要不断进行自我完善，更多的发挥空间往往意味着需要具备更多跨领域的知识和技能储备。借助数字技术将更有利于发挥个人特长，实现灵活便捷、互补协作，帮助全体员工创造更大价值。

■ 寻找合作伙伴并投资于非核心业务

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实践证明，孤军奋战无法完成转型之旅。公司面临数字化转型最大挑战是没有内部专业知识来采取行动，这时候，合作伙伴对数字化转型至关重要。寻找一家或多家合作伙伴提供专业的技术和知识来共同实现数字化转型，实现或者支持这样端对端的服务。

一个或多个优秀的合作伙伴，可以有效帮助企业提升转型的成功率，他们可以通过以下方式支持企业的数字化转型之旅：

☆ 提供帮助企业改造的能力

☆ 提供咨询服务以帮助企业整合数字技术

☆ 帮助企业领略数字创新的魅力

☆ 分享成功的方法和最佳实践

■ 有效组织，迅速行动

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数字化转型无疑是一项艰巨挑战，商业革新绝非简单改进。因此需要确保赢得CEO的支持，并成立专门的核心团队，在精通数字技术的执行团队的支持下，推动新的数字化增长。

构建与数字化转型相匹配的企业文化和推动数字化转型的责任最终将落在CEO的肩上。他们需要具备相应的数字创新能力，从建立新的行为模式，到变革公司文化推动新战略的执行，都将是他们的工作，其中重中之重，是组建专门的领导团队。

数字化对业务的影响几乎包括每一个方面，要求组织高度协调，所以转型领导团队必须包括各职能部门的高管。远见卓识和鼓舞人心的领袖人才固然重要，但团队中也必须包括那些深入了解业务的德高望重者，以及变革管理方面的专家。此外，CEO还应选择能够代表和传播数字文化关键价值——以客户为中心、合作思维和容忍风险——的领导者。

■ 设计令人愉悦的用户体验

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诸如亚马逊、奈飞、腾讯、阿里等已经获得成功的数字型企业，均是通过用户体验推动信息技术架构，而非反其道行之。而这种能力对于希望实现数字化转型的传统企业也同样万分重要。

那么要如何做呢？从用户开始，了解他们的需求，衡量他们的看法，确定在提高用户满意度方面所面临的挑战和机遇，并采取行动。以下行动清单可供参考：

☆ 使用企业内部数据，来了解“用户满意度”与“积极的业务成果”之间的关系，比如收入增加、用户流失减少、终身价值提高等。

☆ 有效利用用户反馈数据和消费者洞察，识别用户未满足的需求、不满意的期待以及突出的需要。

☆ 建立“测试－学习”的文化机制，促成不断的测试、研究与用户参与优化。

☆ 建立以数据为基础的用户画像，为用户体验战略提供信息与佐证。

☆ 从头到尾绘制整个用户体验历程图，规划战略的时候，不要仅仅为了购买和使用，而是为了忠诚与倡导。

☆ 设定适当的目标，并制定正确的指标，以评估用户认知与业务影响的变化。

☆ 在作出重要的用户体验决策时，高级管理人员需要参与进来，并以身作则。

在选择网站建设公司的时候，要明确以下问题：1公司制作的案例 2公司的信誉 3公司前期和后期所能提供的服务，4公司办公地址，不同的建站类型，费用会不一样，市面几种常见的建站公司，供参考