优秀导游应该具备的条件

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优秀导游应该具备的条件,第1张

如何安排线路和食宿、如何应对突发事件、如何成为游客眼中的“百科全书”、尤其是如何与游客进行沟通...这些做导游的学问,不是随随便便就可以学得来得。可能很多人都把导游看作是一短期兼职工作,认为作导游只是年轻时的职业,并非长久之计,没有什么发展空间。事实上,只要你热爱这个行业,就有自已的发挥能力的空间和上升的机会。随着社会经济的发展,旅游业将更显示其勃勃向上的生机,可以说,在未来,我国的旅游业一直会呈上升趋势。因此,优秀的导游会很抢手。

通过严格的资格考试:

做导游首先得经过严格的资格考试。目前国内大旅行社均要求导游持导游证上岗。获取导游证就要参加国家旅游局统一举办的导游资格考试。报考国内导游资格考试的科目有政策与法规、导游业务、导游基础知识、汉语言文学知识等报考国际导游资格考试除以上内容外,另加外语口试。

导游分为初级、中级、高级和特级,要从一个初级导游成为一名高级乃至特级导游,还有很多的东西要学,有很长的路要走,而不是“几年之功”就可以达到的。此外,如果对旅游行业确实有兴趣的话,做导游也是向成为一名优秀旅游行业管理人员过渡的重要阶段。这种从基层做起,掌握业务各环节操作的经历会成为将来管理中的宝贵借签和依据。所以说,导游的发展空间很大,就看你如何把握。

高超的沟通能力:

一位美国加州人在申请导游时,写了她所具有的个人素质。这些素质分为五个方面:精力旺盛,热情饱满能同各种类型、各种性格和各龄的人打交道有能力解决矛盾性情温和,有幽默感。以上这几个方面值得有志于导游职业的人士参考,尤其是善于和人打交道的性格很重要。导游特别需要从情感上与游客沟通。出现问题时,解决得好,导游与旅客的关系会更进一步融洽,心心相通,所有困难都变得容易解决但如果处理得不好,游客自然会对导游产生回避心理,关系越处越难,甚至游客无法接受导游的服务,最终不欢而散。大家都有这样的感受:一个好导游往往能带动全团的情绪,即使是在游人多,困难多的情况下,也能轻而易举地解决意外事件,一个妙趣横生的小笑话就能与游客贴近许多。这就是沟通的作用。

广博的文化知识:

导游还需具有广博的知识和较高语言表达水平,对所负责导游地区的风土人情一定要清楚。因为不同的旅游者对文化知识的需求不尽相同,大到气壮山河的战争风云,小至修身养性,吹拉弹唱,花鸟鱼虫,除文献,考古、文学、艺术、宗教、医学、建筑、园林、民俗外,还有服饰、饮食、兵器、娱乐、起居。

一个好的导游至少应具备以下基本条件:健康、整洁、礼貌、热情、微笑、胆大、毅力、勤奋、开朗、谦虚。会不会合理安排行程有没有随机应变的能力能不能体贴游客、做到游客至上是不是讲解精彩、知识广博...这些在带团过程中游客一试便知,游客的反映就是导游实际能力的表现,如果屡次反馈不好的话,轻则被旅行社解聘,若是情节严重或涉及到违规违法更会被取消导游资格,终生不得从事此行业。新版导游证为IC卡,卡内不仅有导游的个人资料,更有违规计分功能,这使导游这个行业更加职业化,管理更加规范化。

【拓展阅读】短途旅行之首尔 | 买的欢脱也要玩的文艺

如果小长假时间有限,预算有限,有哪些地方是适合短途旅行舒压,既能买买买,又不止有买买买的呢?

短途旅行选择目的地的关键就是要近!机票便宜又不用倒时差,而且城市化程度要高,方便逛吃逛吃,满足了购物欲又满足了口腹之欲,再在城市之中拍点文艺照片回去,什么压力也没有啦。

嫂最推荐的短途旅行地点为:韩国首尔、泰国曼谷和日本东京。

这三个城市有几个共同特点:距离近、机票便宜、消费性价比高、食物美味、好品味店铺密集等等,特别适合一场说走就走的旅行。

今天来介绍一个短途旅行首选圣地——韩国首尔,很值得探索。知道你们看了太多常见的购物攻略,嫂精心为你们筛选出首尔的一些小众买手店、设计商店和精致的咖啡馆和餐厅等等,教你怎么在一个买买买的城市中玩的文艺,吃喝体面!

还等什么,快分享给小伙伴儿走起吧!

咖啡馆

在首尔,咖啡馆能数进“最随处可见建筑Top 3”了,由于咖啡馆生意竞争激烈从而产生了很多风格各异的咖啡馆,他们从选豆到包装,从店铺陈设到周边设计无一不花尽心思。

三清洞汇聚着众多传统韩屋改造的咖啡馆,小吃也多到停不了口,街景融合了韩国文化与世界文化,很有看头“地球年轻人都知道的”弘大附近充斥着先锋、自由的气息,有很多的咖啡店可以尝试。

韩国一杯咖啡的售价普遍在3000~5500韩元,相当于人民币15~30元左右。坐在陌生城市的陌生咖啡馆中,喝一杯今日推荐,放空自己感受一个生活在别处的下午,无疑是放松的好选择。

manufact coffee roasters

如实验室般清冷干净的咖啡馆,店里的咖啡从原豆烘培到最后的滴滤一手包办。冰滴咖啡墙阵势浩大,姑娘们常会点Affogato(一种近似甜品的咖啡饮料,将意式浓缩倒在冰淇淋上饮用),如果你不嗜甜,我建议你可以点一杯单品咖啡,高品质的咖啡豆和精湛的滴滤过程,喝第一口就感受得到。

▲ 地址:

西大门店:首尔西大门区延禧洞130-2

狎鸥亭店:首尔江南区新沙洞649-8 QUEENMAMA MARKET 顶楼

COFFEE LIBRE

由2012及2013年世界咖啡烘焙大赛冠军Pil Hyeon Seo经营的咖啡馆,在韩国相当有知名度。店铺整体设计识别度也很高,烘培好的豆子都盛在墙边的传统中药柜里,很多优质的咖啡豆都是店主亲自从各国挑选购买回来的,menu上只提供美式、意式浓缩和拿铁以彰显咖啡豆及烘培最初的美好,这里是真正的咖啡爱好者天堂。

P. S. 店里还有自制的挂耳咖啡包售卖,包装逗趣,很适合买来作为伴手礼。

▲ 地址:延南洞227-15

coffee bangatgan

位于自古繁华的三清洞,这间店是由传统韩屋改造而成,保留了韩屋的基本结构,店主是个热爱绘画闯作的人,店里的`从墙上的装饰到菜单均出自他手。点一份连奶油都亲手制作的松饼,在太阳好的下午能尝到旧时光的味道。

▲ 地址:北村路5街1巷

Plant

这间其实是咖啡馆+酒吧,店主是一位摄影师,店中有很多复古元素组成的独立空间,墙上有电影投影,再加上透过随风飘荡的幕布看到的店外的韩屋,让人有一种分不清幻境还是现实的错位感,建议晚上去体验更佳哦~

▲ 地址:敦化门路11-3街46-1号

设计商店

首尔很多别致设计商店和买手店还是很好逛的,随你是想特立独行还是清新美好,都能找到自己心仪的店。去清潭洞去狎鸥亭吧,无论是大牌旗舰店还是小众潮牌店你都能在这里找到,韩国最时尚的地儿就这儿啦!

本周日的时候还会专门发布一篇:韩国小众服装设计师品牌指南,请期待啦!

JAJU

韩国自然清新风格的日用品店,比性冷淡风多了一丢丢温度,商品种类很多,从厨房用具到服装几乎无所不包,有点像韩国版的Tokyo Hands,是可以在里面呆很久的店。

▲ 地址:岛山大道13街15号

J’aime Blanc

J’aime Blanc的关键词是“童趣”,这是一家能让你宛若睡在云里的居家用品店,店里的陈设和商品都可爱的不像话,有色彩饱和度极高的墙面撞色搭配,也有各种马卡龙色的梦幻搭配,想打破沉闷的家装又不想花里胡哨,一定要来这里看看~

▲ 地址:汉南大路20街21号

Ikseon Terminal

路过一定会想要走进去看看的店,因为陈列真的太好看了嘛~这家店原本是一间设计工作室来的,由于总有人想买他们的陈设品,于是几个设计师干脆开始将工作室里陈列品商品化,在这里售卖啦。

▲ 地址:敦化门路11-2街20号

10 corso como

10 corso como总店位于意大利米兰,首尔店是其第一家海外分店,店内外四处布满了10 corso como标志性的圆圈涂鸦,商品集时装、音乐、电影和设计于一身,一层还设有咖啡馆和书籍区,是可以悠闲地呆上一天的好去处。

▲ 地址:狎鸥亭路416号

美食

作为一个国际化的现代都市的好处之一就是,好吃的一定不会少,想吃传统韩食可以去三清洞想吃洋食可以去外国人聚集的梨泰院,而且店主们都很求新求变,专注于传统与流行结合。很多店常常3个月就要换一次菜谱,一定会给以抱着一期一会的心情踏入店中的你一个惊喜。

Sobang Life

想吃正宗韩餐的话,推荐这一家,店里的菜色都是由店主从妈妈那里要到的传统食谱制作的,诚意满满。干净简单的店内陈设,加上简单却滋味十足的韩国传统饭食,这才觉得没有白来这一趟呢。

▲ 地址:wangsimni路5号

Milkcow in Boots

永远在排队的超人气面包店,由于工序复杂所以店里的面包每天限量只售卖1000个,排队权当休息买一个人气最旺的芝士口味面包,配上店里使用冷泡红茶和新鲜牛奶制成的荷兰奶茶,哟西!还能再逛五条街!

▲ 地址:钟路区八判洞 16-2号

nene chicken

近几年去韩国必吃的除了拌饭部队锅就是炸鸡了,nene chicken是最常被推荐的炸鸡店铺之一,由国民MC刘在石代言,当然味道也是没话说啦,推荐原味和酸甜口,一只原味炸鸡价格是15000韩元,合人民币不到90块。

最理想的吃炸鸡方式是这样的:逛了一天回到酒店,洗澡前请前台帮忙订好然后送到房间,洗完澡开一罐冰啤酒配上香喷喷油腻腻的炸鸡,假期嘛,就应该长几斤肉才会有幸福感啊!

▲ 地址:

中区:新堂洞 248- 32号

麻浦区:西桥洞449-1号

展览

首尔这座城市也有强烈的艺术气息,各类艺术中心林立,这得益于政府的政策支持和大财团的资金支持。在首尔常年都有来自世界各地的艺术家举办艺术展览,新沙洞的“林荫道”是有名的艺术街瑞草洞有很多国立公共设施比如国立图书馆,是文化气息浓厚的区域。在这些大大小小的艺术展中,也许你会收获到此生唯一的难忘记忆。

Songun Art Space

位于首尔最时尚的清潭洞,每年SongEun Art and Cultural基金会会颁发艺术奖给4位艺术家,并在该艺术中心为其举办展览。整座建筑以白色为主色调,充满艺术感,除了艺术展外,也常常举办时尚发布会,是来首尔感受现代气息的必去之处。

▲ 地址:狎鸥亭75街6号

大林美术馆

大林美术馆藏品以企划展的方式展示,前身是由摄影作品展览起源的美术馆,所以常举行摄影艺术家的作品展。除了展品可看性强之外,站在4楼阳台上可以看到仁王山和北岳山,天气好的时候,甚至能看到远处的北汉山。

▲ 地址:钟路区通益洞35-1号

Simone手袋博物馆

该馆是亚洲首个手袋博物馆,位于时尚的江南区,整个博物馆的造型就是一只手袋,简直不能时尚更多。这里的展品当然就是会让你们眼睛发亮的包包啦,馆中展出了300多个国际品牌的包包,从价值四万英镑的手袋到1980年代的Prada帆布包,看花你的眼睛,馆中的商店还有真皮材料出售,热爱包包的人是无论如何都得去朝圣一下的吧。

▲ 地址:江南区新沙洞536-17号

免税店

尽管你在首尔可劲儿文艺,也不可能躲过买买买的诱惑。免税店一定是在你离开前的必去之地!

韩国的免税店品牌全货品新,从奢侈品鞋子包包到美妆品土产烟酒无一不有,而且服务员都很亲切,几乎所有人都会说中文,有些牌子的BA很慷慨,经常送的小样比你买的正装还多!

如果你打车到店,凭车票还可以换取一定金额的代金券,在店消费也不用特意换现金,所有的店都可以使用银联卡还打9.5折如果你有白金信用卡,可以直接去服务台办一张白金会员卡,最多可以打到8折!

而且现在支付手段还多了支付宝和微信,碰上有活动的时候消费20减5块,再算上汇率简直便宜到不买空自己都对不起亲妈!

韩国两个很著名的免税店,都有app可以下载

嫂在免税店的部分晒单:

在买买买的时候最纠结的就是要给家人和朋友带什么礼物,太简单的礼物不够心意,太文艺的礼物又不够实用,所以特别推荐一款好用又能适应所有肤质的口碑产品!SKII的脑残粉们有福利了,SKII韩流美肌套装现在只在韩国免税店发售,而且在免税店购买套装比单买还要优惠37%!

▼套装里的单品包括:

护肤洁面霜20g

嫩肤清莹露30ml

护肤精华露230ml+30ml

肌源复活修护精华霜80g+15g

肌源修护焕彩眼霜2.5g

护肤面膜1片

每一款都是热销单品,被送这么贴心又实在的礼物试问有谁能不开心?

拓展内容:导游资格证

1、关于导游证:

导游证一般分为国导证,省导证,地方导游证,这几个证,从先往后先难后易。国导证最难考,不过国导考到手了在全国所有的地方都是通用的,所以还是建议考国导。

2、关于考导游证的资格:

只要是高中及同等诉中专或是职高毕业就能考。不过现在不同的地方好像有些不同的规定。各地区收费也不一样。

3、关于导游考试的题目:

导游证的题目也是各个省自己出的,虽说是国导也要专业考所在省的部分知道。

现在大概都考三门:基础知道(这个是两本书的:全国的和所在省的)、导游业务、现场导游(这个会提前告诉一定量的景点,在现场抽题)

4、关于报名和费用:

如果真的要考,就要先要当地的旅游局下面的一个部门--旅游培训中心打听一下。各地的报名费用和考试时间都不一样。

5、关于是否好考:

一句话,只要把3本书都背完了,还有所有的景点导游辞都背了就能过。不过也不是一件简单的事。你至少要保证你的记忆力不差还有你对历史地理这些东西不反感,这些是首要的。你要准备一个月的时间要天天看书,(个人情况不定)。如果你本来史地知识就很好那就太好了。你会轻松很多。

6、还有一点就是很多人的误会,因为我们常说考导游证,但是我们考到的并不是导游证,只是导游人员资格证,但必要有了这个证才能去通过旅行社向当地旅游局申请导游证。这是一个过程了,就是说你考试之后一定要跟一家旅行社签了合同才可能拿到导游证。

首尔市内的建筑古老和现代共存,既有景福宫等朝鲜时代的古宫,也有最尖端的综合文化设施。此外,明洞、狎鸥亭洞等购物街道和丰富多彩的演出设施也是世界文明的。首尔市内的观光景点主要有朝鲜时期的五大古宫和宗庙,以及首尔世界杯体育场、63大厦、汉江、南山、北汉山国立公园、大学路、仁寺洞等,著名购物场所则有梨泰院、明洞、狎欧亭、南大门、东大门等。首尔近郊的首尔游乐场、爱宝乐园、加勒比海湾(Caribbean Bay)、韩国民俗村、水原华城、南汉山城等景点也值得一看。\x0d\x0a市内保留着许多名胜古迹,主要景福宫、昌德宫、昌庆宫、德寿宫和秘苑(御花园)等。\x0d\x0a首尔也是游客购物的理想天地,可以在市中心的新世界、乐天、美都波、东邦广场等大型百货商场购买免税商品,首尔的免税商品均为统一规定的价格。\x0d\x0a首尔昌德宫敦化门\x0d\x0a首尔是李氏朝鲜600年间的都城,有众多古迹。朝鲜时代的宫殿、宗庙和其他建筑有景福宫、昌德宫、秘苑、昌庆宫、庆熙宫、德寿宫、云岘宫、宗庙、社稷、成均馆、南大门、东大门、汉城城墙、南汉山城、北汉山城、贞陵、洪陵、宣靖陵、献仁陵、泰康陵等等。 \x0d\x0a其他古迹有梦村土城、风纳土城、嵯峨山城、死六臣墓、奉恩寺、奉元寺、曹溪寺、独立门、明洞天主教堂等。 \x0d\x0a公园和旅游设施有西大门独立公园、奖忠坛公园、塔洞公园、乐天世界、孝昌公园、南山谷韩屋村、汝矣岛公园、南山公园、奥林匹克公园、社稷公园、龙山家庭公园等。 \x0d\x0a自然旅游景点有北汉山国立公园、国立森林园、洪陵树木园、水落山、仁王山、冠岳山、栗岛候鸟栖息地。\x0d\x0a著名的时尚购物中心为明洞、梨泰院、狎鸥亭洞。古董和特色商品集中在仁寺洞、黄鹤洞和长汉坪。南大门市场和东大门市场是最大的综合贸易市场。 \x0d\x0aN首尔塔与63大厦是首尔著名地标,近年落成的世界贸易中心与COEX商场则是首尔的人气热点。2005年完成修复工程的清溪川成为首尔市中心的休憩地点。\x0d\x0aˉ最新热点\x0d\x0a除济州之外,最近在N首尔塔也成立了泰迪熊博物馆。N首尔塔不仅是首尔的象徵,来到这里更可居高临下,饱览首尔最美丽的风景。在「N首尔塔泰迪熊博物馆」(N서울타워 테디베어 박물관)里,游客可以和可爱的泰迪熊一起探访首尔从韩国首都发展到国际性都市的历程,了解首尔的过去及现在。化身为主角的泰迪熊将带领游客共同回顾许多首尔重要历史事件,完整呈现当代首尔的各个角落。\x0d\x0a『展览馆介绍』 \x0d\x0a*1馆首尔历史馆 \x0d\x0a-从朝鲜王朝的首都汉阳到韩国的首都首尔\x0d\x0a-与泰迪熊一起回顾600多年来首尔做为政治、外交、经济、文化中心的历史足迹\x0d\x0a-首尔首都之路:选择首尔作为首都的过程及塬因\x0d\x0a-首尔的宫廷故事:过去王宫中的生活样貌及宫廷风光\x0d\x0a-从前的首尔生活:首尔的庶民们过去的生活样貌\x0d\x0a-近代的首尔:日据时期等近代首尔样貌\x0d\x0a*2馆首尔特别馆\x0d\x0a现代韩国的首尔\x0d\x0a-与可爱的泰迪熊一起从狎鸥亭逛到三清洞,欣赏现代首尔市容\x0d\x0a-当代首尔探访:当代首尔多采多姿的样貌\x0d\x0a-照相区:来到可爱的泰迪熊之国,用愉悦的心情一起拍张纪念照\x0d\x0a-泰迪熊历史馆:除一目_然的泰迪熊历史外,还有高价的泰迪熊精品\x0d\x0a-韩剧[宫]专区:展示曾在知名电视连续剧[宫]里出现的泰迪熊\x0d\x0a¨费用\x0d\x0a*成人(满18岁以上) :入场费8,000韩元/入场+_望台12,000韩元\x0d\x0a*青少年/敬老(国高中学生/满65岁以上):入场费6,000韩元/入场+_望台8,000韩元\x0d\x0a*儿童(满4岁~小学) :入场费5,000韩元/入场+_望台6,000韩元\x0d\x0a*幼儿(满3~4岁):入场费5,000韩元/入场+_望台 5,000韩元\x0d\x0a参观时间:10:00~22:00(21:00前入场)\x0d\x0a地 点:N首尔塔\x0d\x0a洽 询:(02)3455-9277\x0d\x0a交通资讯:地铁3、4号线忠武路站2号出口或地铁3号线东大入口站6号出口,搭乘南山2号黄色循环巴士。