在确认信号覆盖正常的前提下，如出现物联网终端上网异常现象，如无法连接网络、连接时断时续等，请依照以下步骤进行故障排查：
（1）通过物联网专网提供的自诊断能力，依次查询上网异常终端的配置、SIM卡、网络连接及是否建立连接；
（2）进行多卡、多终端（普通手机终端，下同）的可用性测试，即将多张SIM及多个终端设置正确的APN，进行多次可用性互操作；
（3）如多卡、多终端测试后故障现象未重现，且连接正常，可初判为物联网终端（模组）需更新设备内的IMSI（或PLMN）识别号为46006或46009，检查APN是否设置正确。
（4）物联网终端（模组）更新相关设置后，如依然无法解决问题，请协调终端（模组）厂家、中国联通本地运维部门分别从终端（模组）、网络侧进行通信日志分析，进行故障原因排查。
物联网卡能否收发短信是于B端客户与联通签署的协议确定的：（1）13位10646号码只能和联通网内号码互发短信，无法和网外（电信、移动）号码互发短信，也无法和现有的行业短信接入号（如95555）互发短信；（2）11位145/146号码可以收发三网短信，无法和现有行业短信接入号（如95555）互发短信；（3）物联网卡可以和物联网平台互发短信，物联网平台的号码是106550010646。
物联网平台上可以看到短信历史话单：点击ICCID进入设备详细信息 短信 消息历史记录。（4）物联网卡和物联网平台互发的短信话单在平台上实时显示；物联网卡发给其他号码的短信话单在平台上延迟15分钟左右显示。
联通手机卡可以通过以下方式充值：
1、网上营业厅：点击网上营业厅手机交费，输入手机号码、金额、选择交费方式按提示进行操作充值；
2、中国联通APP：登录中国联通APP点击“服务”＞“交费”＞“交费充值”，输入手机号码、金额、选择交费方式按提示进行操作充值。
中国联通只对企业客户提供物联网业务服务，不对个人客户提供物联网服务；提供车辆服务、智能抄表、无线POS、移动媒体、生产与环境监测、智能可穿戴设备等各行各业的物联网业务。具体可拨打当地联通客服热线进行咨询。
1、新企业客户申请物联网业务时，可拨打物联网销售支持热线41024006010010咨询，或登录中国联通M2M物联网产品体验包网站申请免费体验包。体验套餐包含三张免费体验卡。应用成功后，企业客户可以在物联网平台上注册账号，体验平台的功能。
2、现有企业客户在增加物联网业务时，可联系客户经理或拨打物联网销售支持热线4006010010咨询。
扩展资料：
联通物联网卡有两种方法：
1、微信公共认证：客户可以微信关注“中国联通物联网”微信公众关注下面的页面中间的“业务处理”，选择“身份”，进入“中国联通互联网实名认证平台”，点击“快速认证”，根据提示提交和完成实名认证相关信息。
2、Web认证：客户可以在Web浏览器中打开地址，点击“快速认证”，完成提示的实名认证。实名认证完成后，物联网卡将被激活。
如果是没有手机号码的物联卡的话，买卡的时候会给你充值方式的。如果是手机号的话直接充到手机号里就可以了。
联通 物联卡怎么充值
联通物联卡需要与专职客户经理联系充值。中国联通只对企业客户提供物联网业务服务，为企业客户配备了对口的客户经理，且该服务是按总帐户进行收费的。
我怎么充值物联流量卡？
联通号码可以通过以下方式充值：1、网上营业厅：点击网上营业厅手机交费，输入手机号码、金额、选择交费方式按提示进行操作充值；2、中国联通APP客户端：登录中。
中国联通的流量卡如何充值？
如办理的为腾讯王卡，一般首充是有优惠活动的，不建议通过淘宝、微信、支付宝等第三方首充时，可能会导致首充优惠赠送失败；建议可通过联通网上营业厅、联通手机。
怎么使用中国联通物联网卡
你好 中国联通物联网卡使用的是全国统一的物联网卡号码段和专属SIM卡，所实现的功能可以根据用户的需求进行配置（例如是否需要语音、短信、流量等功能，套餐内流。
中国联通物联网怎么开通
中国联通物联网开通方式如下：1、新入网企业客户新办理物联网业务时e799bee5baa6e79fa5e98193e58685e5aeb931333433623131，可以通过拨打物联网销售支撑热。
中国联通一卡通去那充值
如果有网银的话，可以登陆中国联通网上营业厅充值， >
物联网业务都是基于后付费方式的，但是有两种缴费模式：月付和预付。（1）月付的资费计划客户激活使用后，在每个计费周期结束时支付订购费用；在使用途中某月，只要当月SIM卡曾存在“已激活”状态，即收取订购费用；（2）预付的资费计划客户在激活使用的第一个计费周期结束时支付全部订购费用；预付类型的资费计划在期限未结束时，无法更改使用中的预付计划，期限结束后，客户可以指定更新规则是停用、自动续约或者修改为另一资费计划；（3）特别地，针对预付-单个连接类型，用户可选择套内流量用完时到期。
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