物联网技术(IoT)、人工智能技术和智能机器人等自主创新已经在以难以置信的自主创新模式改变我们的生活。
科学幻想未来主义始终梦想着创新 科技 可以使我们的生活更舒服、更便捷。
比如，智能电视动画片TheJetsons（1962年首映）预测分析了智能手机、视频会议系统、机器人吸尘器、智能电话手表和移动互联网等创造发明。
但有一个自主创新物联网技术（IoT），该创作者们并没有预测分析到。
依据麦肯锡公司全球研究所的数据信息，到2025年，物联网技术将产生4万亿至11万亿美元的 社会 经济影响。
一个受此项技术应用极大影响的行业是零售行业——物联网技术已经在飞速发展，以达到顾客持续改变的市场需求。
这是一个竞争激烈的新零售环境，线下和数字化消费体验中间的界线比过去任何时间都更为模糊不清。
因而，物联网技术品牌商已经在争相运用智能化观察力，例如沃卡惠企业-联通物联网合作伙伴，以使用户体验更为人性化、个性化和有利可图。
我们来看看物联网技术已经在自主创新零售行业的几类模式。
一、信标
信标是智能化小型的蓝牙设备，可在您的店铺周边向顾客智能手机推送相关优惠折扣、活动邀请和产品推介的提示信息内容。
自2013年美国苹果公司发布至今，这些就始终普遍存在，很多零售商觉得这些十分高效。假如您对信标有兴趣，在这里有几个客观事实有可能会让您感觉惊讶：
像美国梅西百货那样的初期采用者仍在高效率地运用信标，Timberland、Lord&Taylor和UrbanOutfitters等知名品牌也在运用信标的力量。
依据ResearchDive的数据信息，2018年全球信标技术应用价值5047亿美金，到2026年将增长754%，届时其价值将达到452137亿美金。
移动订餐运用OrderPay已经在运用信标技术应用，以协助英国主要的连锁加盟餐厅达到这些人的社交距离需求，以降低员工和顾客中间的接触，并给予高效率顺畅的餐饮服务。
在后新冠疫情大流行时期，运用信标为顾客给予个性化零售体验的机会是数不胜数的。
二、语音通话
2021年，我们在Alexa和Siri等AI智能音响上发送的消费要求比过去任何时间都多，而语音通话商业服务的便利性和速度代表着这也是一个发展趋势。
下列是相关这一飞速发展的 科技 行业的某些客观事实和数据信息，及其它受这么多顾客追捧的原因：
依据AdobeDigitalInsights的数据信息，38%的顾客觉得智能音响广告比智能电视、广播节目和社交媒体上的类似广告更有吸引力，侵入性更小。除此之外，75%的被访顾客确定每一天使用智能音响。
85%的amazon用户在语音搜索的时候会选用推荐的amazon产品，这突显了品牌提升语音战略以达到平台销售量最大化的重要程度。
要是您参加了语音商务物联网设备的设计方案，那么包容性是一个非常值得优化的行业领域。比如，《华盛顿邮报》的1个研究发现，非母语人群所讲的话与智能音响所理解的话中间的差别要大30%。另一方面，华盛顿大学语言学家的另1个语言学研究表明，女性的语音识别准确度比男性低13%。
三、智能化货柜
物联网并没有对不怎么起眼的店铺货柜熟视无睹，它正以很多有意思的形式被运用和研发。
下列是他们怎样最大限度地降低消耗和改善供应链的效率，及其改善线下门店的消费体验感：
店铺员工正运用智能化货柜来智能化繁杂的仓库工作，并保证当同事或用户尝试选择和购买商品时，货品不可能放到错误的货柜上。
这类智能化货柜配有射频识别技术(RFID)和重量传感器，当仓库用尽的时候会告知员工。由于标识与读写器相接，他们还能够监测店内的偷窃情形，而无需监控探头和安保人员。
想要让消费体验感再进一步，4BrandsReply研发了1个智能化且互联的货柜。该物联网系统不但可以像智能化货柜那般避免仓库紧缺，并且还能够为店内消费者给予增加售卖和交叉销售的建议。
这类形式无需依靠智能手机，由于当货品从货柜上取下时，显示器会显示附加的讯息，包含配套设施产品的优惠折扣。
这类智能化货柜可以运用于很多差别的零售业行业领域。比如，可以向食品类消费者给予营养食谱的建议，或是以低价格向书籍阅读者给予系列产品中的下个书名——或是相同类别中的另一名创作者的有关书目推荐。
四、总结
如您所闻，物联网正以各种各样的形式发展壮大，以达到消费者迅速改变的市场需求。
这为非常热衷于项目投资的踌躇满志的零售商和寻找新思维的物联网产品领航者给予了机遇，这将使线上和线下消费体验感顺畅、无负担且充满了趣味。
但别忘记，伴随着物联网运用和数据连接的持续加速，产品领航者始终不可忽略互联网安全的重要性。
云从 科技 7月20日成功过会，在与旷世 科技 、商汤 科技 和依图 科技 "AI四小龙"的上市比拼中率先上岸，公司也因此成为科创AI第一股。2018-2020年云从 科技 累计亏损2684亿元，此次在科创板公司募集资金375亿元，科创板的上市也意味着公司可以缓解常年亏损带来的资金压力。
AI公司赚钱太难了。相关报告显示，全球近90%的AI公司处于亏损状态，10%的赚钱企业基本是技术提供商，中国AI产业链中90%以上的企业也同样处于亏损阶段。AI四小龙无一例外全部亏损，而且一个比一个能亏，比如依图 科技 2017-2020H1累计亏损7268亿元；旷世 科技 2017-2020Q3期间累计亏损1306亿元。商汤 科技 IPO不太顺利，有消息称公司将于8月份向港交所提交申请。虽然目前不清楚商汤 科技 亏损多少，但公司与云从 科技 一样，也是亏损的状态。
为什么AI公司赚钱这么难？
云从 科技 主营业务是为客户提供高效人机协同操作系统和行业解决方案，前者是凭借自主研发的人工智能核心技术打造了人机协同操作系统，通过对业务数据、硬件设备和软件应用的全面连接，把握人工智能生态核心入口，为客户提供信息化、数字化、智能化的人工智能服务；后者是基于人机协同操作系统，赋能智慧金融、智慧出行等应用场景，为更广泛的客户群体提供以人工智能技术为核心的行业解决方案：
报告期内公司向客户提供基础操作系统、基于人机协同操作系统的应用产品和核心组件以及技术服务，其中基础操作系统是可以直接销售给客户的，一般交付给具有研发能力的企业和第三方软件厂商，由客户二次开发后投入使用。公司提供的操作系统有智能云平台、视图汇聚分析平台、融智云平台和集成生物识别系统，基于不同的功能，面向物联网、政府、公安等城市治理和金融、商业等不同应用场景：
值得注意的是如果客户前期没有购买云从 科技 操作系统，则公司向客户销售操作系统和应用产品，保证相关应用产品有效运行。核心组件是基础操作系统内可以独立交付的功能模块，通常是封装了核心AI能力的软件包，主要交付给研发实力强、对软件管控要求较高的客户，由客户集成到其自由系统中使用，基本不涉及进行定制化开发。技术服务主要是人机协同操作系统在软件产品销售以外的服务，包括公有云服务、风控服务和智能化运维服务。
成立至今云从 科技 人机协同操作系统及应用产品相继经历了初步推进人机协同操作系统内核沉淀的V10、综合多类业务场景的基础操作系统V20和升级人机协同操作系统V30三个阶段，实现了智慧金融、智慧治理、智慧出行和智慧商业四个重点领域的基础操作系统的整合。公司的V40版本则是升级了智慧治理领域的融智云平台和智慧金融领域的集成生物识别系统，通过AI技术优化系统的运行效率和用户体验：
在系统层上云从 科技 开发了面向不同领域的基础操作系统，通过系统和组件的方式将AI技术赋能应用场景。2014年以来旷视 科技 便开始了Brain++这一AI生产力平台的研发，覆盖从数据生成、清洗、预处理、标注和存储到算法架构设计、实验环节设计、训练环境搭建，再到训练、加速、模型评估和产生模型以及模型分发、部署应用全流程。Brain++集成了包括深度学习框架MegEngine（天元）、深度学习云计算平台MegCompute和数据管理平台MegData，将算力、算法和数据能力融为一体，作为AI基础设施，实现从算法生产到应用的全流程化和规模化供给：
旷视 科技 的Brain++平台相比云从 科技 的操作系统+组件的模式，不同之处在于将算力、算法和数据进行融合，实现了AI的全流程。比如公司的Brain++商业版覆盖了数据管理、模型开发和算力调度等算法生产全流程，还可为客户提供集群搭建和部署在内的硬件交付，让客户不必为寻找AI硬件供应商和软硬件适配等问题烦恼，提升了AI的效率。Brain++平台和算法构成了旷视 科技 的核心AI能力：
业务模式上，云从 科技 的基础操作系统、组件和应用产品可以单独销售，但旷视 科技 的Brain++平台是以解决方案的形式对外销售的，这构成了俩公司业务上的差异。
2018-2020年云从 科技 实现营收484亿元、807亿元和755亿元，这其中主营业务收入为483亿元、780亿元和751亿元，2020年主营业务下降主要系疫情影响，这与其商业模式有关。报告期内公司其他业务主要为向少量客户提供外购硬件和技术开发服务，2019年其他业务收入一度达到027亿元，但占比仍较小。
主营业务中人机协同操作系统营收为031亿元、183亿元和237亿元，营收占比为62%、227%、313%；人工智能解决方案营收为452亿元、597亿元和515亿元，营收占比为936%、740%和682%：
旷视 科技 是一家聚焦物联网场景，以物联网为AI技术落地载体，通过构建完整AIoT产品体系，面向消费物联网、城市物联网、供应链物联网三大核心场景，提供经验验证的解决方案的AI公司。公司业务分为消费物联网解决方案、城市物联网解决方案和供应链物联网解决方案三大类。2017-2020Q3公司营收为304亿元、854亿元、1260亿元和716亿元，其中60%以上的营收来自城市物联网解决方案业务：
值得注意的是，云从 科技 营收中第三方软硬件和智能AIoT设备营收占比虽然从2018年的812%下降至2020年的508%，但仍占据半壁江山。号称行业领先的AI公司，营收一半竟然来自硬件产品，这就引出了一个问题：AI公司靠什么赚钱？
毛利率来看，报告期内云从 科技 主营业务毛利率虽然由215%提升至432%，但仍大幅低于依图 科技 和旷视 科技 的毛利率，依图 科技 主营业务毛利率由2017年的574%提升至2020H1的71%，是这几家公司中最高的：
细分到具体产品或服务，可以看出云从 科技 人机协同操作系统的毛利率在75%以上，处于较高水平。人机协同操作系统中软件授权业务的毛利率超过80%，主要是绝大部分软件授权业务涉及安装调试或定制开发，产生了相应的费用。报告期内公司技术服务毛利率由9945%下降至40%，因为金融风控业务涉及对外采购数据服务，2020年新增的数据中心智能化运维服务需要委托第三方提供服务，降低了毛利率水平。
云从 科技 营收占比最大的人工智能解决方案业务毛利率为1776%、2343%和2819%，主要是该类业务根据客户需求，需外购部分配套软硬件产品或服务，外购材料成本较高，挤压了毛利率空间。公司人工智能解决方案毛利率相比可比企业也明显偏低，比如依图 科技 软件、软硬件组合在报告期内的毛利率分别为641%、819%、875%、868%和113%、328%、543%和696%。
云天励飞和云知声解决方案业务毛利率水平相比依图 科技 和旷视 科技 偏低，与云从 科技 相当。比如云天励飞数字城市云隐管理业务和人居生活智慧化升级业务毛利率分别由4227%、6316%下降至3823%和4443%，主要系解决方案中需要采购硬件并有一定比例的安装服务成本，尤其是硬件设备比例上升会拖累相关业务的毛利率水平：
旷视 科技 业务毛利率水平来看，消费类物联网解决方案业务毛利率超过80%，但其营收占比由2017年的459%下降至2020Q3的181%，营收占比最大的城市物联网毛利率下降至30%以下，因此拖累了公司的毛利率水平：
旷视 科技 在招股书中提到，消费物联网解决方案是公司传统核心优势业务，主要利用人脸识别技术提供云端SaaS类及移动终端类解决方案，成本以软件为主，毛利率水平最高。城市物联网解决方案业务主要为智慧城市及智慧建筑管理，这一业务随着行业经验积累、项目设计与交付能力不断提升，按理公司具有提升毛利率空间的能力。但旷视 科技 提到，因为项目成本中硬件占比提升，导致毛利率有所下降：
结合云从 科技 、云天励飞和旷视 科技 等业务模式，可以看出：如果单纯靠出货操作系统等业务，公司可以保持一个很高的毛利率。未来随着业务不断成熟，成本和费用的下降，公司具有盈利的可能。但目前来看，旷视 科技 、依图 科技 等为代表的AI公司还是以解决方案业务为主，这就涉及到一些硬件的采购和安装，相应的导致毛利率的下降。
AI四小龙无一例外全部亏损，而且一个比一个能亏。云从 科技 报告期内累计亏损2684亿元，看起来不少，但在旷视 科技 和依图 科技 面前还是弱爆了。
依图 科技 2017-2020H1净利润分别亏损1166亿元、1161亿元、3642亿元和1299亿元，累计亏损7268亿元。旷世 科技 2017-2020Q3期间分别亏损775亿元、280亿元、6639亿元和2846亿元，累计亏损1306亿元。商汤 科技 IPO不太顺利，有消息称公司将于8月份向港交所提交申请。虽然目前不清楚商汤 科技 亏损多少，但公司与云从 科技 一样，也是亏损的状态。
寒武纪主营业务是AI芯片的研发、设计与销售，主营业务与云从 科技 等明显不同，但2017-2020年公司仍然累计亏损超过20亿元。2020年寒武纪亏损大幅减少，但扭亏为盈还是遥遥无期：
行业龙头亏损严重，中小AI公司同样亏的不少。比如提供数字城市运营管理和人居生活智慧化升级应用场景解决方案的云天励飞2017-2020Q3期间净利润累计亏损1607亿元，2020年前三季度公司营收为267亿元，报告期内营收累计仅为68亿元，赚的还没有亏的多。
为什么AI公司赚钱这么难？
先说说这些公司亏损的直接原因。
2018-2020年云从 科技 毛利从105亿元增长至328亿元，毛利率由215%提升至432%，但期间费用由338亿元飙升至1061亿元，直接造成营业利润亏损。
报告期内公司销售费用由129亿元增长至274亿元，销售费用率由2663%提升至3628%，这属于很高的水平了。此外公司研发投入持续加大，由2018年的148亿元增长至578亿元，营收占比由3061%提升至7659%，已经足以让公司亏损了：
报告期内云从 科技 实施股权激励并产生了相应的费用，但这种费用短期对公司利润带来压力，假以时日影响会消除，但销售费用和研发费用的增加是持续性的，毕竟这与公司经营密切相关。比如云从 科技 销售费用中占比最大的是人员薪酬，主要是公司业务扩展，销售人员和平均薪酬增加。
人工智能仍然是一个技术密集型企业，各家公司为了保证持续的竞争力也在投入大量的资金用于研发。目前人工智能相关技术和应用场景的解决方案迭代速度比较快，以云为例产品迭代周期一般为2-6个月，因此人工智能行业的研发是个持续时间长且投入高的过程。比如云从 科技 2020年研发费用率超过75%，公司基于人机协同操作系统在研项目有基础平台、算法工厂、AI融合数据湖、知识计算和人机自然交互等8项之多。
亏损最严重的旷视 科技 也是如此。2017-2020Q3公司期间费用由402亿元增长至1349亿元，规模上超过公司的营收，这其中销售费用率、管理费用率和研发费用率分别由2414%、3345%、6650%提升至416%、5756%和9223%：
另外为了提高研发人员、管理人员等积极性，或者出于营造缺钱的目的，AI公司还会实施股权激励，并为此产生巨大的股份支付费用，侵蚀了公司的盈利空间。比如2019年云从 科技 实施了股权激励，产生了1303亿元的股份支付费用；2019-2020Q3云天励飞为激励核心团队、保证团队稳定性，对核心成员实施股权激励，为此分别支付了208亿元和719亿元的股份支付费用。
目前抛开其他不谈，在研发上的投入和股权激励产生的巨大费用，凭借这两项，已经让大多数AI公司陷入亏损了。
客户变动大、客户集中度较高、单一客户依赖性较高等仍是AI公司面临的共同难题，而这一难题事关公司经营是否可持续，也是这类公司上市中的拦路虎之一。无论是注册制下的科创板、创业板还是审核制下的主板，从发审委到上市委，都盯着这一问题。
今年3月份上交所在云从 科技 第一轮问询中就要求公司就"不同类型产品前五大客户的销售内容、销售收入及变动原因，前五大客户变动较大是否符合行业惯例"等进行问询。
2018年云从 科技 第一大客户分别为北京物联新泊 科技 有限公司，营收占比为3011%；2019-2020年北京汇志凌云数据技术有限责任公司为公司第一大业务，营收占比为3049%和1098%，销售金额变动也非常大。另外江苏趋云信息 科技 有限公司和江西骏马 科技 有限公司成立不久后就成为公司前五大客户，上交所还就合理性、交易价格公允性和是否存在利益输送或其他特殊利益安排等进行问询。
云从 科技 这种情况在其他AI公司中也存在。比如2017-2020Q3旷视 科技 前五大客户相继经历了杭州联汇 科技 有限公司、中国移动、北京易华录信息技术股份有限公司和东华软件股份公司四家公司，销售金额也从2500多万到8500多万不等，而且多个客户经历了一轮游，在下一年度中不见踪影：
从云从 科技 的反馈来看，AI公司面临碎片化问题，不仅仅是场景的碎片化，还有订单的碎片化。以2020年度人机协同操作系统客户分布情况来看，云从 科技 绝大多数客户的订单规模在100万元以下，1000万元以上的订单占比很低。应用场景上，公司产品覆盖了智慧治理、智慧金融智慧出行、智慧商业等多个领域，营收占比最大的人工智能解决方案也呈现出类似的特征：
客户集中度上，云从 科技 前五大客户销售占比从6223%下降至2792%，相反依图 科技 前五大客户销售占比从3512%提升至6202%，而旷视 科技 常年在20%-30%左右徘徊。
客户的飘忽不定说明了人工智能技术在客户端的复用性很低，订单的碎片化说明了人工智能技术商业化水平还处于较低的水平，难以实现规模化应用。AI公司要想寻求发展就要不断开发新用户、不断延伸新的应用场景，这势必增加了公司的额外开支。前文已经提到，云从 科技 、旷视 科技 等销售费用率很高，尤其是职工薪酬占主要比例，主要是为了扩大业务区域、开拓客户而招兵买马，相应的费用不断增长。
人工智能产业链分为基础层、技术层和应用层三大环节，其中目前以旷视 科技 、云天励飞等为代表的企业多为技术层公司，主要通过开发相关算法赋能智慧城市、智慧金融等应用场景。目前中国的AI产业相比美国，差距在于第一是基础层实力偏弱，尤其是具有全球竞争力的芯片、传感器等领域的公司太少，而且华为等部分企业因为实体清单影响，经营遭遇困难：
云从 科技 、旷视 科技 等相继布局计算机视觉、语音识别和自然语言处理等技术层，但更多的企业处于应用层，参照互联网公司，应用层的竞争会更加激烈，技术实力不佳、综合能力不足的公司会逐渐掉队。另外值得注意的是与美国的谷歌、亚马逊和微软等类似，华为、腾讯和阿里巴巴等巨头的加入让人工智能行业竞争更加激烈。华为、腾讯等公司拥有打通基础层、技术层和应用层的能力，而且在技术、研发、客户、市场等方面拥有云从 科技 等难以撼动的优势，因此势必给这些公司带来巨大压力。
从目前产业发展现状和人工智能技术发展曲线来看，其已到了从技术转向大规模应用的关键节点，目前如何规模化落地成为行业痛点。不过对云从 科技 、旷视 科技 等这些资本一路输血充大的公司来说，现在紧迫的事情是如何通过上市在补血的同时还让曾经的投资者退出，毕竟这么多年下来它们等不及了。
万一所投公司倒闭了，一切都打水漂了。
河南省通信管理局党组成员、副巡视员侯剑涛在致辞中表示，河南省信息通信业紧紧围绕建设网络强省的战略目标，在巩固增强提升畅通上下工夫，强化创新驱动，以新担当展现新作为，行业高质量发展迈出坚实步伐，取得了可喜的成绩，互联网用户高速增长，全省互联网用户新增1258万户，总数达到119996万户，突破了1亿户，据全国第四位，移动互联网用户总局达到了8695万户，居全国第四位。全省物联网用户总数达到了37785万户，居全国第七位。全省50早以上宽带接入用户占比达到988%，居全国第一位。
河南省互联网协会常务副理事长兼秘书长赵会群表示，5G赋能物联网迎来万物智联新时代，智慧城市建设将跑步进入新一轮提速期。河南省委、省政府抢抓战略机遇，将5G产业列入十大新兴产业，河南省互联网的发展面临着又一个春天。河南省互联网协会将继续发挥桥梁纽带作用，广泛联系 社会 各界，大力促进政府和产业界的沟通交流、各领域的跨界融合、大中小企业间的融通发展，集众力、汇众智，为推进互联网业 健康 快速发展、加快数字河南建设贡献力量。
会场嘉宾与领导合影
北京邮电大学教授吕廷杰发表了题为《5G时代的机遇与挑战》的精彩演讲，围绕移动通信发展趋势、互联网技术革新、平台经济模式、互联网金融机遇与挑战等方面，深刻阐释了互联网时代的深刻变革，以及在5G大规模布局的前提下，运营商如何抓住机遇，打造数字经济。他表示，5G是连接国民经济的基础设施，对整个国民经济基础设施和“互联网+”产生积极影响，为实体经济拥抱互联网提供了重要赋能。5G提供了三大应用场景和高可靠、低时延、大规模机器类通信，不仅体现在 娱乐 型和消费型的应用上，还将扩展到诸如智慧城市建设、智慧产业发展的大命题上。5G将带来多样性的网络架构，通信行业需跳出传统架构思维，进一步搭建和扩大5G网络的使用空间。
北京邮电大学教授吕廷杰发表演讲
中国信息通信研究院技术与标准研究所副总工程师罗松围绕“2018年物联网产业进展与发展挑战”的主题，就全球物联网最新发展态势、技术应用、生态构建、物联网芯片的发展现状和挑战四个方面作演讲。他提出，全球物联网的发展动能正在不断丰富，从外部周期性驱动来看，主要有基础设施建设、基础性行业转型、消费升级三大驱动；内生动力上，产业生态初步具备，连接技术不断突破，AI、工业互联网、区块链等新技术题材不断注入物联网。物联网逐步形成了新的技术演进，技术重心正在从有线向无线转移，从高能耗向低能耗转移，未来将是低速向高速转移，高时延向低时延转移。物联网应用方面，出现了需求侧的消费物联网、供给侧的生产性物联网和智慧城市物联网三大主线。目前，国内政策驱动型的物联网应用如智慧城市公共事务、安全类应用等，已远远快于海外市场。
以上就是关于新零售——物联网对应消费的未来全部的内容，包括:新零售——物联网对应消费的未来、铁打的云从科技流水的客户！亏损27亿上市背后为何AI企业难赚钱、5G时代即将到来！2019河南5G、物联网与智慧城市建设发展峰会举行等相关内容解答，如果想了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！
