灵桥
从前,宁波老江桥桥头有一座三圣堂。三圣堂里有三尊菩萨:坐在中间的是县官老爷,左边是南洋客人,右边是皮鞋匠。传说这桥与三圣堂有关。
过去,三江口上没有桥,来往行人全靠一只大木船摆渡过江,摆一渡要蛮多辰光,来往人多,交关勿方便,碰到刮风落雨涨大潮,弄勿好还要翻船。渡口旁边有一间草棚棚,主人是个皮鞋匠,其手艺蛮好,工钿还比别人便宜,客人等摆渡,常常在草棚前歇歇脚。
一日,来了一个南洋客商,右手提着一只小箱子,要想摆渡,渡船还没回过来,就到皮鞋摊去补皮鞋。皮鞋刚刚补好,渡船靠岸了,其急急忙忙穿好皮鞋,抢上几步,轧上了渡船。
天暗下来,皮鞋匠收拾鞋摊,发现鞋摊旁边放着一只小巧的手提箱,其忖:“十有八九是日里来补鞋的那个客人错落的。”就提起箱子,随手打开一看,呆煞了,原来里面都是金银珠宝,锃亮锃亮。其忖:介多宝贝失落在这里,那个客商要急煞,没办法送回,还是等其自己来取吧。
第二日,皮鞋匠跟平常日脚一样,摆出皮鞋摊,一边做生活,一边留心过往客人,一直等到夜,仍没看见这位客商回转来。就这样等了一日又一日,过了一月又一月,一等等了三年多。
一日,这位客商果然来了,只见其走到鞋匠摊前面,对鞋匠说;“老师傅,侬手艺真好!我这双鞋,是侬给我补的,穿了三年,还没有破呢!”皮鞋师傅一看,赶快放下手里生活,指指客人脚上穿的旧皮鞋,笑了笑,说:“客官侬好糊涂。算起来已经有三年另一个月了。”南洋客人说:“哎,一眼勿错。”
“侬那次补鞋辰光,有啥东西错落过”
“有的。我有一只小皮箱,好象是在这里等渡船辰光错落的。”
“箱子里厢有啥东西”
“金银珠宝。”
鞋匠一听马上从屋里拿出小箱子交给客人,南洋客人呆煞了,心忖:世上还真有介好心的人。连忙打开箱子一看,金银珠宝一样都勿少,交关感激,就拿出一串珠宝说:“侬真是个少有的好人。这眼东西算是我的一点心意,以后勿要再辛辛苦苦补鞋了,去开一爿皮鞋店吧。"鞋匠推开客人的手说:“客官侬勿要弄错。如果我要这些东西,就勿会在这里等侬三年了。"客人一定要送,皮鞋师傅无论如何勿肯收。就这样你送我推,一来一去,喉咙越来越响,围拢来看热闹的人也越来越多。这辰光,正巧县官老爷路过这里,看见介多人围在一起看热闹,也轧了进来,一问,是这样一桩事体,就对这两人说:“你们两人勿要推了。我有个主意,你们看好勿好。这里江面宽,水势急,行人摆渡交关勿方便,你们两个推来推去,都勿要这笔钱,我看就在这里造一座桥吧,银两不够,我也来凑个数。"听了老爷的主意,看热闹的人都拍手叫好。南洋客人看见这个场面,干脆把整箱珠宝都捐出来了。
就这样,在三江口附近的奉化江上造起了一座大木桥叫老江桥,把城里和江东的路接通,行人再也勿用摆渡了。后来为了纪念这三个人的功德,在桥头造了一座三圣堂。
惊驾桥
宁波江东有座桥,叫惊驾桥,相传是因乾隆寻父而得名。
乾隆登基之后,有一年微服私访探民情,听到百姓议论:当今天子勿是满人所生,而是汉族大臣杨林之子。乾隆想探问又怕有损天子威严,思来想去总是犹豫不决,就皱着眉头闷闷勿乐。回到宫里,奶妈李氏见皇上这副样子,就试探道:“万岁,侬是龙体欠安呀往日回宫高高兴兴,今天为啥愁容满面”
乾隆听了心里一动,奶妈从小把我养大,一定晓得我的身世,就把私访听到之事,向李氏讲了一遍,恳求李氏讲出实情。李氏忖:我年纪老了,勿讲真情皇上怕一生一世也勿晓得自己身世,就讲了此事真情:原来,乾隆的父亲是杨林,当时是丞相。皇妃和杨夫人同时分娩,皇帝实指望生个男孩,将来继承皇位,皇妃偏偏生了个女孩,又得知杨夫人生的是男孩, 心生一计,就命杨林抱公子进宫,和公主一道过百日,再讲杨林抱回儿子到屋里,打开一看,眼睛青盯:抱回一个女孩!夫妻勿敢声张,决定远走高飞。第二日,杨林上殿奏本,声称年老体弱,来到浙江一带隐居起来,乾隆听罢不禁心中凄惨,泪如雨下。李氏急忙劝说:“万岁,保重龙体要紧,如想双亲,可借南巡之机暗地寻访,妥善安置。”
乾隆听罢,觉得有理。第二日,就乘龙船到浙江,东打听,西询问,得知杨夫人想儿心切,终于忧虑成疾,离开人世,生父杨林更姓换名在天童寺出家。
乾隆又悲又喜,又思念心切,传旨启驾天童寺。一路浩浩荡荡,经过一座石桥时,突然从桥下冲出一个袈裟破旧、满脸污泥的和尚,皇驾前两匹马因此受惊,把乾隆皇帝摔在地上。皇上跌倒那还了得!侍卫立刻把和尚抓起来,文武百官急忙把皇上扶起来。要在平时,皇帝早把和尚斩了,今天皇帝勿同寻常,仔细打量了和尚一番,问道:“侬为何挡驾?”那和尚知是当今皇帝,勿但勿跪,还高声叫道:“侬为何人?”侍卫吓煞了,这和尚吃了豹子胆,他们扭住和尚就要带走,乾隆摆手制止,又问:“您老姓什么?”和尚眼圈一红:“善哉,善哉,贫僧姓木易,名二木也。”立时把身子转了过去。乾隆心忖:木易合一为 “杨”,二木合一作“林”,岂非本人生父?乾隆勿动声色,随后暗暗派人为杨林造了一座杨王府,封其“杨王”,还亲自去认生父。
因为马在桥上受惊,乾隆为此摔了一跤,那座小桥后人就称为“惊驾桥”。
它山堰
在鄞县西乡,有一条水波碧清的河流叫鄞江,鄞江中游横着一座古老的水利工程——它山堰。这个堰的建造,还有一段感人的传说哩!
很早很早以前,鄞江的水是少有的宝水,用鄞江水灌溉田地,稻谷不施肥也会丰收。可是鄞江这条河流却象一截斜倚着的竹筒,没有支流,一直通到海,珍贵的鄞江水都白白流到海里去了,沿鄞江一带几十里方圆的庄稼因没有水灌溉,都枯死了。遇到潦涝季节,海潮沿着这条直通的江道涌到上游来,无处排泄,庄稼都被海水淹死,人们也只能喝又苦又涩的海水。虽说鄞江水是宝,但人民却饱受这条江的苦,大家背井离乡,纷纷外出逃生。
这一年来了一位姓王的县宫,他勘察鄞江,了解民情,决心不让鄞江宝水白流入海,要用它灌溉附近十万亩土地。王知县贴出布告,决定开掘一条六十里长的内河引进鄞江水。
一听到挖河引水的消息,百姓的劲头可高啦,每户人家自己买锄置筐参加挖河,外流的逃户回来了,远地的农户也带着干粮来支援了。千万个民工挖呀挖,整整挖了十年,一条从鄞江到鄞县城里(今宁波)的人工河挖出来了,大家跳呀笑啊,总认为大功告成了。
可是,意料不到的事情发生了,由于人工河太平坦,鄞江一放水,水向低流,江水一点也流不到人工河去,沿着原来倾侧的江道流向海洋。千万人工十年奋战眼看着要白费力了,怎么办呢王知县苦苦思索,当地百姓群策群力,九十多岁的老人宁老太公想出了办法,他建议在鄞江镇西部新河与原江交叉地的它山旁造一座大堰,把原江截为两段,拦住鄞江水,迫使它流入人工河。这个好主意,迅速得到知县和百姓的赞同。
可是要在水流湍急,几十丈宽的江面上造一座大堰,谈何容易!最难的工程也是最主要的工程是打基桩,合抱粗的松木桩打下去,底下水流一旋,沙石松动了,直竖的木桩立即横倒了,骨溜溜地随水冲到海里去。这样,打了三天三夜,几十条木桩都漂走了,连一根也没打成功,而根据规划,至少需要打牢十根木桩才越做成大堰基础。
人们又犯愁了,怎么办宁老太公开口了:“办法是有的,不过这不可能办到。”
“人是万物之灵,"老太公说,“人血是无价之宝。如果有人宁愿牺牲性命,用人的热血就可以把基桩凝固在江底。就只有这个办法,但这需要有十个人的性命啊!如果有十个人肯流血,就拯救了我们方圆百里的千万百姓,并可为世世代代的子孙造福。”
人们死静死静,人血打桩,这是献出性命啊!
“用我的血打桩!"老太公带头说,“谁愿意跟上来”
突然,从人群中站出几十位后生,“我!”“我愿意”几十位后生纷纷报了名。人们不让老太公献身,劝说道:“太公,你年纪大,血脉不够旺盛,桩基打好后还要你安排铺石板,砌堰身。”最后在报名的后生中选了十名,说来也巧,他们的姓氏刚好是《百家姓》的前十个:赵、钱、孙、李、周、吴、郑、王、冯、陈。见到百姓们如此献身精神,王知县也感动得流下了眼泪。
当天晚上,十位后生饮了血酒,对天起盟,结拜为异姓兄弟。
第二天,人血打桩开始了,只见岸两边人山人海,男的、女的、老的、少的,凡能走动的人都去了。
姓赵的大兄弟带头,第一个被绑在大松木的尖头,他露着笑,随着桩木徐徐沉入水底,巨大的锤头敲击着桩木顶端,桩尖粘着火热的鲜血,牢牢钉在水底的沙石中。水面上,泛起一圈圈红波纹。第一桩成功了!人们哭啦。
第二位兄弟也含着笑捆在桩尖上沉下水去,笔直的木桩,随着重锤敲打逐渐插入江底,水面上,又泛出鲜红的一大圈。三位、四位、第九位兄弟也下去了,九根桩都打完了。潜入水底观察桩基的人上来说,九根木桩根根笔直地插入沙石中,又深又牢固。
轮到第十位兄弟打桩了,他有点胆小,一想到死,又觉得害怕,极力想笑,但笑不出,变成一脸苦笑。他虽然也随着桩木下水了,水面上同样泛起一个个红圈,桩子还是打牢了,可是有一点侧斜,不象前面九个桩那样笔直
巨大的条石压在木桩上,一层层叠上来,整整叠了三十六层,共用了五千块巨石。它山堰造好了,宝贵的鄞江水终于顺从地流入人工开挖的内河,一直流到县城的濠河头,它灌溉着鄞县西乡的田地,咸苦的海水再也涌不进它山堰这座拦河大坝了。鄞西一带,从此成了著名的米粮仓。
人们为了纪念这十位为公献身的异姓兄弟,在它山堰的北岸造了一个它山庙,庙里塑着为民造福的十兄弟像。据说这十尊塑像,前九尊都是满脸笑容,笑态可掬,而第十尊却是愁眉苦脸的。
芸草夹书
天一阁藏书楼用芸草夹书防蛀,相传,这芸草是人变的。
嘉靖年间,鄞县钱家庄有一位钱员外,膝下只生一个女儿,名叫绣芸。绣芸生得眉清目秀,长到十六岁的辰光,不但会绣花,而且欢喜读书、写字、画画。
一天,绣芸听到天一阁内有万卷藏书,便立志要到天一阁去看一看,可是,日盼夜盼,总是不能如愿。日子久了,绣芸慢慢得了心病,人变得面黄肌瘦,吃不落饭,困勿好觉。钱员外焦急万分,细细一问,方知原委。钱员外想:我何不托人说媒,把绣芸嫁到范家去主意打定,第二天便托人到范家说煤。
范氏打听得绣芸才貌双全,也就满口答应。于是,没有几天工夫,范家就到钱家下聘定亲。绣芸嫁到范家以后,小俩口恩恩爱爱,公婆见了也称心如意。
真是光阴似箭,不知不觉数月过去,一天晚上,绣芸对丈夫提出要上天一阁看书的要求,丈夫一听,为难地说:“范家有‘书不出阁,女不上楼’的家规,你要上阁看书,这是办不到的事啊!”
绣芸听了丈夫的话,不觉心灰意冷,当夜就病倒了。从这以后,绣芸一天总要许多次来到庭院里,呆头呆脑地望着天一阁藏书楼。望着,望着,不觉哭出声来。她哭啊,哭啊,哭了三天三夜,泪水哭干了,还是呆呆地站在那里,变成了一块人形的石头。第二年春天,庭院里绣芸的泪水流过的地方,长出了青翠的绒草,说也奇怪,根根草叶朝着天一阁方向。
一天夜里,绣芸的丈夫刚刚入睡。忽儿,庭园里响起了悦耳的琴声,只见绣芸和一群美丽的仙子正在庭园里翩翩起舞。绣芸含着眼泪走到他跟前,说:“我生不能上天一阁看书,死后已变作芸草仙子,望你念往日夫妻之情,把庭园中的芸草带上天一阁,夹在书中,以了却我生前的心愿。”说罢,悄然离云。这时,丈夫急喊“绣芸”,一喊喊醒了,方知是梦。
第二天一早,绣芸的丈夫急急来到庭院,庭院里果然长满了青翠的绒草,于是,他亲自采集来,亲自晒干,亲自带上天一阁,亲自夹在一本本书中。说也奇怪,过了许多年,凡有芸草夹着的书,书都没有被虫蛀。从此,芸草夹书防蛀就一代一代传了下来。
朝里挂的御匾
余姚市政府头门口,挂着一块匾,上面写着“文献名邦”四个金色大字。
余姚被称为“文献名邦”,还是明朝嘉靖年间的事情。那时候,余姚出了许多文人学士,如一母三阁老、五子六尚书、十八学士三状元等。三阁老中有一个名叫谢迁,在朝为官清正,很受朝廷看重。有一次,嘉靖皇帝在他书房里看到厚厚的一叠考卷,都是余姚考生写的文章,文章写得很好,嘉靖皇帝看了一篇又一篇,心想:余姚出过不少文人,现在又有许多好文章,人才确实不少,便问谢迁:“余姚人都喜欢书”
“是的,万岁!”谢迁随口应了一句。
嘉靖皇帝想到孔子、孟子的家乡,都有一块“文献名邦”的匾额,也想赐一块给王阳明的家乡,而严嵩等几个奸臣心里妒忌,对嘉靖皇帝说:“谢迁的话,不能全信。”为此,嘉靖皇帝特意派了一个姓何的翰林,到余姚来暗查察访。
何翰林坐船到余姚来,故意在船头上挂了一块木牌子,上写“是书必通”四个大字。有一天,船到七里浦,岸上有个七八岁的孩童,大声叫喊船停停,船停停。何翰林听见了,便叫撑船的把船靠岸,将孩童叫到船里,问他有啥事孩童指着船上的木牌说自“先生,‘是书必通’,请问你有没有读过‘通书’”何翰林想,四书五经里没有“通书”这一部书,但不好说不知道,只好说了声:“自然读过。”那孩童从身边摸出一本书来说:“那么请你背一背。”何翰林接过一看,原来是一本皇历,就问:“你能背”孩童说:“当然能背。”
“你先背来。”
孩童从头到尾,一字不漏的背了一遍。
何翰林一边看书,一边听,等孩童背完,他也照样从头到尾背了出来。
那孩童又说了:“顺背只能算读过书,不能称‘通',要称‘通’,须要倒背一遍。”
何翰林听了大吃一惊,说:“难道你能倒背”孩童说:“请先生听好。”说完,就照书倒背起来。何翰林拿着书边听边对,果然一字不漏。这一来,何翰林只好认输,并当着孩童的面,取下了那块“是书必通”的牌子。心想,小孩子也有这样的文才,另外的人更不用说了,他就不再察访,连夜赶回京城回复皇帝说:“余姚人果然有文才,有学问。”嘉靖皇帝听奏后,赐匾的事就决定了。这时,谢迁已告老回乡,慈溪的赵文华当了文华殿大学士,余姚得了“文献名邦”的匾额,他不服气,但又不敢违抗圣命,就和几个好臣商量,从中刁难。送匾的时候弄得冷冷清清,并且规定,匾要向里挂,不准朝外挂。
所以明朝以来,余姚县衙门的头门口,一直挂着“文献名邦”的匾额,但一直是朝里不朝外的。
天童寺
阿拉宁波东乡的天童寺被称为东南佛国,这个寺院有这样一个故事。
相传,一千七百年前,有个后生,名叫义兴,卖席过日子,生意勿好,三日倒有四日饿肚皮。有一年夏天,他卖席到东谷,走进山岙,人凉荫起来,一看,这地方四面是青山,还有一条小溪坑。义兴看看是个好地方,就住下来,决心修身当和尚。
义兴住下后,种种桃,种种菜,空落工夫就坐在草庵前念经。念啊,念啊,头发念白了。有一天,玉皇大帝带着太白金星在天上巡游,巡过东谷时,看见从地面射上一道金光,往下一看,原来是一个老和尚坐在庵前修行。玉皇大帝交关感动,就派太白金星下凡,服侍老和尚。太白金星演化成一个十四、五岁的童子,每日为老和尚送菜送饭,义兴和尚看看这个童子乖聪勤力,就收他作徒弟。
那年头,正好司马昭做皇帝。皇帝相信佛教,想拜一个得道高僧为师,到处寻不到,为此事闷闷不乐。有一天夜里,皇帝在梦里看见一个童子对他说:“东南方向,有一个小茅庵,庵里住着一个老和尚和一个小和尚。这个老和尚就是你要拜的高僧。”
皇帝蛮相信,第二天,马上动身朝东南方向寻来。一寻寻到东谷,果然有一个草庵,庵里老和尚端端正正坐在庵前念佛,皇帝当即拜老和尚为师。这天中午,皇帝要离开草庵,老和尚送皇帝下山。这时童子站在庵前大声地喊师父吃饭。皇帝回头一看,吃了一惊。原来站在庵前的这个童子和梦中的一模一样,连声音也相同。心里想:这难道是天意安排的吗我何不趁机将寺院造起来。
回到京城,皇帝就下了一道圣旨,要在东谷建造寺院。
过了几年,童子看看寺院已经造好,老和尚也有人服侍了,就对老和尚说:“师父,我要走了。”老和尚说:“你辛苦了好几年,如今寺院也快造成,你为何要走”
童子只得从实说了:“我本是太白金屋,是奉玉皇大帝之命来服侍你,现在你已有人服侍了,我也可走了。”说着童子就不见了。
义兴和尚为了纪念这个神童,就把造好的寺院取名为天童寺。
虎头鞋
做长辈的为啥要给刚刚出生的儿孙穿虎头鞋这有来历。
深山冷岙有老虎,经常下山吃人,闹得人心不宁,提心吊胆,家家户户都把小孩关在屋里,不让出门。
当时有一个聪明的小媳妇,对三岁儿子交关中意,欢喜给他穿戴打扮,花了三天三夜的时间,给孩子做了一双“虎头鞋”。孩子穿上这双鞋,交关高兴,整天在外奔跑、玩耍。
一天傍晚,山里的老虎又到村里来找吃食,一见村边有个小孩在玩,就一跃向他扑上去。当老虎按住小孩时,看到小孩的两只脚,心里想:咦,我的孩子在窝里,咋会跑到这里来就轻轻地放了他。小孩不懂事,也不害怕老虎,见自己脚上穿的鞋和老虎的头一样,想起娘在给他穿鞋辰光说的一句话“咬、咬、咬。”就一边“咬、咬、咬”地大叫,一边仰面朝天,双脚用劲乱踢。这时,老虎正低下头,用舌头爱抚孩子,孩子的一只小脚刚好踢着老虎的一只眼睛。老虎忍着痛又想:啊呀,这不是我的孩子,这只小虎比我还厉害,它准能吃掉我。吓得掉头拼命向山里逃去了。从此,老虎就不敢下山来吃人了。当人们晓得这个原因,都学着这个聪明媳妇的样,给自己的孩子绣上一双虎头鞋,穿在脚上防老虎伤害。
在当代,元旦指公元纪年的岁首第一天。自西历传入我国以后,元旦一词便专用于
新年,传统的旧历年则称春节。
而在此之前,元旦一直是指农历岁首第一天的。元是“初”
“始”的意思,旦指“日子”,元旦合称即是“初始的日子”,
也就是一年的第一天。
1949年9月27日,中国人民政治协商会议第一界全体
会议决议:“中华人民共和国纪年采用公元纪年法”,即是我们
所说的阳历,为了区别农历和阳历两个新年,又鉴于农历二十四
节气中的“立春”恰在农历新年的前后,因此便把农历正月初一
改称为“春节”,阳历一月一日定为“元旦”,至此,元旦才成
为全国人民的欢乐节日。
庆贺新年的开始,欢度元旦可说是世界各国各地区的普遍习俗。
在我国,还列入了国定假日。我国和世界上大多数国家、地区采用公
历纪年法,把1月1日定为新年的开始,称作“元旦”。
由于世界各国所处的经度位置不同,各国的时间也不同,因此,
“元旦”的日期也有不同。如大洋洲的岛国汤加位于日界线的西侧,
它是世界上最先开始的一天的地方,也是最先庆祝元旦的国家。而位
于日界线东侧的西萨摩亚则是世界上最迟开始新的一天的地方。按公
历计,我国是世界上第12个开始新年的国家。
顾客满意;顾客信任;营销策略
1 顾客满意和顾客信任的内涵
顾客满意与顾客信任是两个层面的问题,如果说顾客满意是一种价值判断的话,顾客信任则是顾客满意的行为化。
1.1 顾客满意的内涵
一般而言顾客满意是顾客对企业和员工提供的产品和服务的直接综合评价,是顾客对企业产品、服务和员工的认可。顾客根据他们的价值判断来评价产品和服务。顾客满意包括3个层面的内容:
第一个层次是物资满意,这是顾客满意的核心。企业通过提供产品的使用价值来使顾客感到物质的满意。
第二个层次是精神满意,它是顾客在消费企业提供的产品形式和外延的过程中产生的满意。精神满意主要通过企业提供的产品的外观、色彩、品牌和服务等因素来实现。
第三个层次是社会满意,它是顾客在购买和消费企业提供的产品的过程中能够实现社会利益的维护以及社会文化的和谐。社会满意主要依靠产品所蕴含的道德价值、社会文化价值和生态价值来实现。
1.2 顾客信任的内涵
所谓顾客信任是指顾客对某一企业、某一品牌的产品或服务的认同和信赖,它是顾客满意不断强化的结果,与顾客满足倾向于感性感觉不同,顾客信任是顾客在理性分析基础上的肯定、认同和信赖。一般来说,顾客信任分3个层次:
第一个层次是认知信任,它直接基于产品和服务而形成,因为这种产品和服务正好满足了他个性化需求,这种信任居于基础层面,它可能会因为志趣、环境等的变化而转移。
第二个层次是情感信任,是在使用产品和服务之后获得的持久满意,它可能形成对产品和服务的偏好。
第三个层次是行为信任,只有在企业提供的产品和服务成为顾客不可或缺的需要和享受时,行为信任才会形成。其表现是长期关系的维持和重复购买,以及对企业和产品的重点关注,并且在这种关注中寻找巩固信任的信息或者求证不信任的信息以防受骗。
2 现实中存在的几个问题
(1)种种原因使得顾客满意度已经成为当前指导企业行为最核心的原则之一。事实上已有许多公司把顾客满意度作为指导原则,以提高顾客满意度的名义启动各种战略或者程序。
这种想法是非常合情合理的。真正的以顾客需求为导向,必须建立在充分了解顾客需求的基础上,这样才能保证顾客得到满意的服务,企业得到丰厚的利润。但是,片面追求顾客满意度的行为,不管是对企业,还是对顾客而言,似乎越来越失去作用了。最糟糕的情况是,企业会陷入片面追求顾客满意度的思维定势。
尽管许多企业采用了严格的顾客满意度评估体系,但可能采用了错误的变量,或者是只采用反馈回来的信息。举例来说,把顾客满意度的概念错误地和质量概念等同起来,认为防止出现不满意比提高满意度更重要,因此关注的重点在于企业内部“出了什么问题”,而不是从企业外部去发现“将来可以做些什么”。
(2)在营销管理理论中,顾客忠诚是一个被广泛使用的概念,但顾客忠诚实际上只是一种误解。当市场营销的专家们提出“顾客忠诚”这一概念时,企业经营管理的至上理念是大规模生产,即企业先按照自己对顾客需求的理解设计产品,然后通过长时间的大规模生产降低成本,吸引顾客购买。在整个过程中,企业是主导,处于主动的地位;顾客作为企业产品的接受者,只能接受企业为“他们”设计、生产的产品,顾客的选择性差。特别在短缺环境下,顾客不得不重复购买相同的产品。这种重复购买给人的错觉是“顾客忠诚”。
以顾客忠诚为指导的市场营销可能导致企业或产品妄自尊大,脱离顾客,服务质量差;企业为了达到销售目的,滥用消费案例,贩卖顾客善意,引诱顾客消费;销售过程中急功近利,不讲信用,不择手段等。
从另一方面而言,顾客忠诚的对象是企业或产品,因此顾客忠诚是顾客对企业或产品的忠诚,这是以产品为中心的产物,现在的情况应该是企业对顾客忠诚。只有这种观念的转变才能使企业为顾客服务,实现顾客价值最大化。
(3)以顾客贿赂来培养顾客信任的营销模式,即通过折扣或回馈来招揽顾客、留住顾客。以顾客贿赂来培养顾客信任的营销模式,对于培养顾客信任没有任何作用,相反长期促销会使顾客形成一种心理依赖,如果不搞活动,他们就不购买产品,结果导致变相价格战,商家利润进一步流失。
根据美国食品营销协会的报告,瑞士的顾客转移率最低(7%),英国最高(24%),但是,低转移率的瑞士却是顾客忠诚营销活动参与率最低的(15%),而高转移率的英国的顾客忠诚营销参与率是最高的(83%)。没有参加这种活动的顾客中,有12.7%的人认为这些活动太浪费时间,为获得这些折扣不值得。有35.5%的顾客说如果没有这些活动,他们仍然会购买同样多的东西,有87.5%的顾客声称如果没有这些活动,他们仍然会从这家商店购买商品。这也从一个方面说明,顾客贿赂实质上的最大收益者是企业的一般顾客,他们是现实的获利者,而不会是企业的信任者,企业在这种活动中得不偿失。
(4)企业为了提高市场占有率和完成不断增长的销售额压力,都或多或少地把寻找新顾客作为营销管理的重点,而忽视了老顾客的作用。事实上,这是一个误区。DanielCharmich教授曾经用漏桶来形象地比喻企业的这种行为。他在教授市场营销学时,在黑板上画了一只桶,然后在桶的底部画了许多洞,并给这些洞标上名字:粗鲁、劣质服务、未经过训练的员工、质量低劣、选择性差等,他把桶中流出的比作顾客。他指出,企业为了保住原有的营业额必须从桶顶不断注入“新顾客”来补充流失的顾客,这是一个昂贵的没有尽头的过程。因此,越来越多的企业开始通过提高服务质量来维系老顾客,因为堵住漏桶带来的远不是“顾客数量”,而是“顾客质量”的提高。
3 实现从顾客满意到顾客信任的意义
3.1 培养顾客忠诚和增加收入
顾客多次满意后,就会对企业产生信任,会经常地重复购买产品并产生关联消费,并且对价格的敏感度较低。许多事实表明,公司80%的利润是20%的那部分顾客创造的。重复购买的客户趋于与企业形成某种特定的关系,有利于企业制定长期的规划,使企业可以设计和建立满足顾客需要的低成本工作方式。
3.2 降低成本
企业可以节约获得新客户的营销成本和服务成本。维持一个老客户的成本仅相当于赢得一个新客户成本的1/6。赢得一个新客户不仅需要付出广告投入、时间和精力等成本,而且这些成本会在很长时期内超出客户的基本贡献。
3.3 形成良好的形象效应和口碑效应
顾客满意会提升企业在消费者心目中的形象。满意和信任的顾客是企业的免费广告资源,会积极向别人推荐。有研究表明,一个满意的客户通常会把愉快的消费经历告知3~5人。如果这些人中有一个也去购买并满意,他也会向另外3~5人传播,使企业获得更多的利润。对企业满意和信任的客户会不断传播企业的好处,可以使企业的知名度和美誉度迅速提高。
4 从顾客满意战略到顾客信任战略
4.1 终端整合战略
终端整合战略是通过认真细致的市场调查和准确的市场定位,在消费者终端上制定出合理的价格和细致到位的服务。
(1)通过合理的需求定位让顾客乐意买。我们终端推荐的最终目的是让顾客满意,只有让顾客满意,他们才会去消费我们的产品。这种需求又有时间性、环境差异、需求用途差异等。就拿白酒需求的时间性差异而言:在20世纪80年代,消费者消费讲求的是实惠,他们的需求是不带彩色包装的老品牌。90年代,生活水平提高了,消费意识改变了,消费开始追求精美。21世纪,人们的消费观念进一步变化,随着WTO的加入,国际经贸一体化,外来消费意识的影响,酒品消费讲求品牌、品位、文化内涵,追求健康、时尚、前卫意识。在消费用途上,礼品赠送用酒讲求喜庆、精美包装;宴请朋友用酒,追求品位、时尚;而家庭自用讲求实惠。因此我们必须认真研究这种需求的变化,通过合理的需求定位,从而达到顾客满意。
(2)通过合理的定价让顾客买得起。消费者通过货币支付形式实现消费,如果产品价位制定不合理同样不会达到顾客满意。若目标顾客是一位高级商务人员,他在三星级酒店宴请朋友,您推荐给他的是15元钱的产品,我想他不会去消费,那么也就达不到他的满意;同样几个朋友相聚在一个小餐馆用餐,你向他推荐单价100元的产品,他仍然不会去接受,那么也达不到他的满意。当然,我们所说的定价必须遵循着一个最基本原理,即价格围绕价值上下波动的原理,让消费者感受到物有所值。
(3)通过细致到位的服务让顾客买得到。我们终端服务的目的就是让消费者买得到。当然我们所说的终端服务涵盖更广阔的范围,不仅仅指通常所说的酒店终端、商场终端、超市终端,它涵盖广阔的零售终端、社区终端、另类终端、家庭直送终端等。我们通过多次全面的服务来满足消费者的需求。
4.2 沟通战略
沟通战略是指要经常和消费者交流,了解市场变化,企业生产的产品和服务要适应市场变化。企业只有贴近顾客,和顾客加强交流,培养感情才能得到准确的市场信息。实施沟通战略,赢得顾客信任的主要途径有:
(1)企业将致力于与每一个顾客建立起一种“学习型关系”,即我们知道你是谁,记得你,并经常与你进行交流。这样,我们就比其他人更了解你,就能为你提供一些竞争对手不能提供的免费服务。 这意味着你的顾客实际上从你提供的产品或服务中获得了更大的价值。他们将会发现与你做生意比在其他地方开始新的生意更容易,成本更低。这样你就为你的顾客建立起了一种退出壁垒。
(2)致力于提高顾客亲和度的公司深谙与顾客维持长久、深厚关系的重要性,不断探求进行顾客关系管理的方法。定制化生产是一个很好的提高顾客亲和力的途径。
定制化生产的核心是以顾客可以接受的交货时间和价格,为顾客提供个性化的产品, 既赢得顾客又能有效实现企业市场竞争目标的生产和销售。对于定制化生产来讲, 最核心的就是按照市场驱动进行生产组织, 市场驱动的基础是市场细分和市场定位, 积极寻求目标顾客的满意和反馈, 并将其融入到定制生产链的每一个环节。不仅要明确目标顾客的当前需求, 而且要清楚顾客的潜在需求,向顾客介绍新的产品和服务。在定制化生产模式下,顾客获取商品信息的成本空前降低, 可以进行自由的选择和控制。顾客对产品的差别性、价格的合理性、购买的便捷性、服务的周到性等要求都可直接面对生产者, 与生产者实现了一对一的对话, 主动权完全掌握在顾客手中。交易结束后, 企业仍保留有顾客的各种信息, 并可以随时联系, 以了解顾客的满意程度和要求, 获取更明确、更直接的需求信息与反馈,及时更新和创新产品。
4.3 做顾客利益的代言人战略
企业为了保住原有的营业额必须从桶顶不断注入“新顾客”来补充流失的顾客,必须改变以顾客贿赂来培养顾客信任的营销模式。做顾客利益的代言人战略,堵住漏桶带来的远不是“顾客数量”,而是“顾客质量”的提高。
简而言之,做顾客利益的代言人战略是他们真正代表了顾客的利益,从本质上成为了顾客利益的“代言人”。
这种战略的逻辑是:如果公司为顾客谋利益,顾客将用信任、忠诚和消费来回馈公司,或当即购买、或在将来购买公司的产品和服务,进而公司就可以提高产品和服务的价格,因为许多顾客都愿意为额外的价值支付额外的金钱。而且,当顾客对某家公司产生信任感后,他们会与他人分享,从而降低了公司获取新顾客的成本。
做顾客利益代言人战略的关键在于,公司应在顾客心目中树立起值得信赖的形象。为了实现这一目标,公司必须做到以下几点:一是提高对顾客的透明度,为其提供真实、公开的信息。例如,Expedia及Orbitz等网上旅行服务公司提供了几乎所有航班和票价的信息,方便顾客做出选择。二是产品和服务要有质量保证。三是公司与顾客结成伙伴关系,有效方法之一即帮助顾客进行自助。这种做法将顾问式销售理念进一步升华,这种纯粹意义上的咨询要求公司为其顾客提供全面帮助,甚至超出了自身产品的范围。尽管看起来是为他人谋利,而实际上这种伙伴关系极其有利于顾客群的壮大。四是公司与顾客之间的协作有利于建立起二者间的相互信任。许多公司都开始从其顾客那里获取有价值的信息,包括设计创意等。五是全员行动。初看起来,顾客的信任度可能只与公司的营销、广告、销售和分销等职能部门有关,而实际上,顾客利益代言策略需要整个公司的参与。例如,要生产出满足顾客需求的高质量产品,研发、工程和制造部门都至关重要。人力资源部门也必须为任何可能与顾客发生互动的岗位招聘合适的人选,并进行适当的培训。管理层必须采取有利于建立信任感的公司文化的激励措施及相应的组织架构。公司的价值观必须把为顾客谋利益放在首位,并且获得公司员工及其他利益相关者的信任。
5 结语
随着技术发展的日新月异和新产品的不断涌现,顾客对于产品和服务的期望值越来越高,服务营销也显得越来越重要。顾客满意是服务营销的基本内容,只有顾客满意才能赢得顾客信任,企业才能获得长期的发展。
参考文献
何源村位于江西省金溪县何源镇东部,距县城35公里,距道教发源地江西龙虎山风景区10公里,落于金溪县何源天门岭风景区内。村后靠后龙山,前面三港水及崖山天门岭,三港水由天门岭三大峡谷泉流汇成,合青田港,仙岩港,入东乡(《清史稿抚州府》)。自东南向西北流入白塔河,而后汇入信江水系。崖山属于武夷山脉东北端天旭山山麓。《明史》载“金溪东南。东有金窟山,旧产金。又有云林山,跨抚、信、建昌三府境。又有崖山,接贵溪县界。”其主要有崖山笔架峰,骑马扛、天门岭,三老峰。与贵溪县仙岩、龙虎诸峰,皆参差相接。处中亚热带,海拔高度500~1363米,相对高度在300米以上。其中以笔架峰为最,13634米,天门岭12304米,中源寺峰1131米。村口密林曰“包山”,有百年罗汉松,四季常青,南宫琦《何源村赋》言:“蚕桑之种,烟炊袅袅,鹤栖罗汉之松,赋民之高龄;孝悌之行,林风淡淡,棺停高山之壁,寄仕之洪运。”何源村主要姓氏为何姓,另有小数黄、蔡、赵等。建村在宋朝,其何氏祖若讷公为金紫光禄大夫、招讨大将军、征西侯何升七世孙,光远公长子,其父光远公因不受宁诏隐寓上幕镇之忘仙观,命其六子散居各地,若讷于是迁饶安河源建村。何源村佛道盛行先后有东峰寺、中宫院、茶园寺、关公庙、中源寺等佛教寺院,亦有天师草堂、五福观等道教宫观。“蜀僧豢龙东秀谷;仙客骑鹤西天门”一联便是指刘中宫与张应韶何源村两位佛道代表人物。
南宫琦更新于2012/07/04
何源村位于江西省金溪县何源镇东部,距县城35公里,距道教发源地江龙虎风景何源青田港,仙岩港,入东乡(《清史稿抚州府》)。自东南向西北流入白塔河,而后汇入信江水系。崖山属于武夷山脉东北端天旭山山麓。《明史》载“金溪东南。东有金窟山,旧产金。又有云林山,跨抚、信、建昌三府境。又有崖山,接贵溪县界。”其主要有崖山笔架峰,骑马扛、天门岭,三老峰。与贵溪县仙岩、龙虎诸峰,皆参差相接。处中亚热带,海拔高2历史沿革禹贡扬州之域,天文斗野,春秋战国杂隶吴楚,唐属饶之安仁。淳化五年陛抚州金溪场为何源老门,割饶安之永和乡入金溪,由是何源属金溪。东界贵溪梅潭四十里,南界高山邓五里,西界三港口(今作三江口)五里,朱坊十里,北界贵溪上清廿五里。清代何源为白马永和乡,属四十六都。民3旅游资源景点总述何源村三山环抱,一水曲流。集峡谷、瀑布、暗泉、涯洞、原始植被、峰丛绝壁、溪流奇石为一体的人间仙界。神奇秀丽,幽深神秘。由山水林泉洞藤瀑石为一体,具有秀奇险幽奥野的景观特色主要景点崖山全景、龙须井、白水井、仙人墓、中宫院旧址、东峰寺、茶园寺、高冠峰、笔架峰、笔架山、叼竹鹰、跑马岗、蒸盖岭、仙女潭、凉水坑、访师岩、五叠泉、玉女瀑、磜瀑、七级瀑布、神龙潭、乌龙潭、杨沙潭、枫树潭、三神壁合、峭壁悬洞、龙啸九天、秀瀑幽潭、水帘幽洞、险崖飞瀑、十里绝壁、飞瀑留珠、竹林望晓、三港水、猪精断耳石… 崖山全景站在何源村,首先看到的便是崖山全景,其高十五里,周回六十里,隆丰雄壮,斗绝万山,而深谷荒原,奥演幽深 笔架峰:笔架峰高耸,海拔13634米,为金贵两县之巅,形神具备,较黄山笔架峰、深圳笔架峰、井冈山笔架峰有过之而无不及 高冠峰:俗称鸡冠石、鸡尖石,该石围千米,高400米,耸立于悬崖峭壁之上。相传在宋朝以前,龙虎山出现一水妖,每逢春季兴风作浪,造成洪水泛滥,冲毁良田房屋无数,百姓叫苦连天。当时龙虎山张天师为民解难,特意从福建深山中选择这地巨石,运回龙虎山,准备镇压水妖。谁知运到天门岭主峰时,还差一山之隔就可降妖伏魔,却在此时金鸡报晓。张天师只好放下石头,望山长叹。此石至今仍威武雄立在天门岭主峰,因其石形如鸡尖,故被山民称鸡尖石,是为现在的一大景观 瀑布 何源天门岭景区三条峡谷中,大小瀑布百余处,溪流纵横千余条。其中尤以天门岭峡谷主峰的龙啸九天瀑布玉女和黄家山峡谷主峰的玉女瀑为最。龙啸九天高50余米,位于山顶一处绝谷中,溪水从顶处凌空飞泻、咆哮直下,声音震耳欲聋、气势磅礴,仿佛一条银龙从九天直扑而下,尉为壮观!玉女瀑高10余米,位于黄家山峡谷主峰陟壁处,三面光滑如镜的绝壁之上,一条水柱从缝隙处奔腾而出,飞流直下碰上山壁横梁,溅起万千水花,后又飞泻而下落入底潭中,远远望去,仿佛一条珠帘倒挂的银带别在青山之中,令人叹为观止。天门岭瀑布群除龙啸九天和险崖飞瀑外,较为有名的还有三姊妹瀑,每瀑落差约6米, 仙人墓:中国道教龙虎山第十六代天师张应韶之墓何源美食:八月天师果:即八月瓜,中国道教龙虎山第十六代天师张应隐居何源龙须井时尤爱此果,又因其隐居处此果味更佳,故后人称其为天师果。其果藤长于山,缠于树,熟于秋。人们在二季收割时采之食用 马齿苋:凉拌马齿苋,酸酸滑滑的,开胃 枞树菌:此菇有的地方叫“重阳菌”、“雁鹅菌”,有的地方每年的九月至十月生长,越是雨季、气候越潮湿,草丛中就长得越多。重阳菌炖猪肉可算是菜肴中就极品,香甜可口,回味无穷,味道极其鲜美。重阳菌炖土鸡,味道鲜美,营养价值也高,是秋季进补的佳肴。猕猴桃:猕猴桃也称猕猴梨、藤梨、羊桃、阳桃、木子与毛木果等,原产于中国南方。一般是椭圆形的。深褐色并带毛的表皮一般不食用,而其内则是呈亮绿色的果肉和一排黑色的种子。猕猴桃的质地柔软,味道有时被描述为草莓、香蕉、凤梨三者的混合。因猕猴喜食,故名猕猴桃;亦有说法是因为果皮覆毛,貌似猕猴而得名 蕨菜蕨菜又叫拳头菜、猫爪、龙头菜。属于凤尾蕨科 冬笋何源山地众多,竹林广阔,每年冬季村民上挖笋,冬笋不仅是一道美食也是一个重要的经济作物旅游接待韩园接待中心:韩园位于金溪县何源天门岭风景区何源村内,现为金溪县摄影协会驻天门岭风景服务中心,何源书法协会交流中心4民俗文化仙人隐逸:张天师是世袭的正一道领袖,是道教门派之一的“正一道”龙虎宗各代传人的称谓。“正一道”(即“天师道”)由张陵(张道陵)创立,后世称张陵为“(祖)天师”,其子张衡为“嗣师”,其孙张鲁为“系师”,曰“三师”(“三张”)。其传人为其子孙世袭,后皆称为“天师”,因张姓即被称为“张天师”。第十六代天师张应韶隐居何源龙须井,飞升后葬井旁曰“仙人墓”历代人物张应韶:字治凤,中国道教龙虎山第十六代天师,生卒年不详。一生博学经典,精通道术,后隐居于龙虎张应南崖山龙须井上(天门岭龙须井上),擅长辟谷之术,能百日不进食。善吹铁笛,与妻儿耕作自娱。一日,悬笛井上,以印剑授子顺告知曰∶“吾世传真人之教,功及于人多矣吾今垂年,汝当传守。”言迄,端作井上瞑目而化,年99岁,遂葬井旁,所耕之地号“黄沙坑”。元顺帝至正十三年(公元一三五三年)赐号为洞虚演道冲素真君 张颐字中孚,应韶长子。性至孝,其母隐居与何源龙须井,母疾,侍奉勤敬,经旬月不解衣带,每谓人曰:“不忠孝而欲学道希仙,是舍舟楫而涉大川也。”出任贵水尉,弃官袭教,携妻子结,茅山中以居。寿87仍童颜皓齿,无疾而化。元至正十三年赠“洞虚阐教孚佑真君” 何升字显云,世居湖广,为何晏之后。唐元宗朝奉诏征讨西域,封征讨大将军、征西侯,驻骖闽之邵武光泽,乐其山水之胜遂隐居焉。夫人林氏,子二:规、矩。为金紫何氏始祖 何若讷:金紫何氏始祖金紫光禄大夫、招讨大将军、征西侯何升七世孙,光远公长子,字叔辨,又字子言。生于宋建隆壬戌五月二十日戌时。其父光远公因不受宁诏隐寓上幕镇之望仙观,命其六子散居各地,若讷于是迁饶安河源,今金溪县何源村。为金溪何源何氏始祖,娶野鸭桥张氏,生四子:文绣、文璘、文玠、文珍。卒于宋明道丙子年四月十三日申时,与妻合葬于本里凤岭,有传列后。为何源何氏始祖 何国瑞:字应麟,生于宋政和癸卯八月十六申时,治诗经中式绍宗兴庚辰进士,授国子直学,迁广州文学改承务郞园子正,有传列后 刘中宫:宋沙门师,自蜀而来,见何源崖山天门岭茂林修竹,林壑幽美,遂结茅山中。居民苦旱,问之乞雨。中宫云:“今岁当不雨,吾闵尔贫,虽雨,才沾蔬畦已。”他日,中宫入潭中,遗履石上何长,涂叟者守其履,俟之七日,师自外至,谓粟曰:“汝可谓诚笃。”问其所欲,曰:“吾惟嗜鸭肉。”今祷雨者,必先以鸭祭叟。然后得雨。师尝谒抚州守,书刺曰:“豢龙僧某”。守恶其幻,诘之曰:“龙安在?”师曰:“明公勿惊”。以金盘盛水,探怀中若朽草,置水中,风雨大至,龙飞跃而去 何永年:金紫何氏中著名的儒道学者 何长笔名:何杉、乐山,江西金溪县何源镇何源村人,大学毕业,中共党员 南宫:男,汉族。号上清道人,江西金溪何源,居韩园,斋名“颜柳居”。笔南宫琦先名:韩琦,当代青年辞赋作家。大学学历传说汇集1、天师长安街丢法印,应韶龙须井大归隐 2、刘中宫天门岭乞雨,何夫人友安房放龙 3、临川婢逃匿天门岭,豢龙僧书刺抚州府 4、张天师镇妖走福建,天门岭鸡鸣得宝石 5、张天师法镇白果精,木船精水漫何源村 6、徐霞客夜宿孔坊村,何永年烛话天门岭 7、金紫何源九九之塘,壁挂朱棺代代为官 8、金紫氏含泪断龙脉,何老翁肥田遇天师;传说系列(天师长安街丢印,应韶龙须井归隐 文|南宫(何源村籍) 汉和帝永元四年(公元92年),朝廷下诏征张道陵为太傅,封兾县侯,张道陵不就。为避喧嚣,便离开京都,开始云游名山大川、访求修身仙术。他与弟子王长渡江南下,经江西贵溪县云锦山时,见这里遥山叠翠远木澄清,岩崖水斜藤萝倒挂,屋舍星点,炊烟袅袅,传说为仙人栖息之所,于是结庐而居,筑坛炼丹,三年而九天神丹炼成,丹成而龙虎现,所以云锦山又名龙虎山。张道陵于龙虎山修道炼丹大成后,从汉末第四代天师张盛始,历代天师都居此地,虽然民间称他们为天师,但是官方却没有认可天师的称号。直到第十五代天师张高时,唐玄宗亲自召见,请他登坛讲学,并正式册封张高为“汉祖天师” 长安市上,美酒飘香,张高姿宇超旷,“好酒纵饮,一石不醉”,一日酒后竟然把太上老君赠张道陵先生的天师玉印遗忘在长安酒家的酒桌上,当时长安市上一个少年奋力夺印,印却毫厘未动,又以铁锤敲之,丝毫未损,次日天师寻印上门,袍袖一卷,印入袖中,天师便飘然而去,后张高传教于其子张应韶张应韶,字治凤。少年聪慧,博闻强识。三坟五典八索九丘无所不读;琴棋书画诗赋文章无所不通。承父恬淡之风,继祖得道之气,性情清高,淡于名利。龙虎山经十几代天师收徒传教,又得历朝皇室眷顾,早已名满宇内,声震五湖,再也不是张道陵当年看到的“屋舍星点,炊烟袅袅”的那番世外桃源。一日夏雨倾盆之后,应韶闭门静坐,忽听流水跌碎,于是启窗远视,但见龙虎山南的河源(今作何源)崖山天门内岭蜿蜒数十里,深谷荒原,崆峒奥演,青黛翠滴,崖壁斗绝;又见那云雾氤氲迷漫,瀑布如白绫悬挂,于是携笛往之。越胡墅岭,过石冈山,行至今何源村境内,但见峰势险峻,四周悬崖峭壁,幽谷深渊,谷内瀑布连群。瀑下相间有潭,流水相连,若素线串珠,潭边茂林修竹,巨石杂乱相叠。间处如洞若穴。穴中或有清流溢外,或有顽石好奇探内。山羊走崖壁如行平川,野猴攀枝木如过大道,或听虎啸,或闻龙呤。见此美景,应韶乐之,歇于井旁,井旁有一灶枸树,坐横铁笛,停云留水,数里外可闻。井中潜龙闻笛,浮水探首谓天师曰:“汝为云锦山天师乎”,对曰:“诺。何以知之?”吾本云锦神龙,祖天师曾于云锦山炼九天神丹,丹成而召我见之,曰:“崖山雄峻,九九起伏,云林钟秀,六六绵延。汝可守之,盛世逢道于井旁,乱世遇僧于潭中”今宣宇廓清,天下咸宁,观先生俊貌异俗,仙风道骨,想必为云锦山天师。 应韶隐居心生,于是在与妻秦氏,长子张颐在井旁结庐,并在庐旁黄沙坑开辟一荒地耕作自娱,应韶天师常御神龙,过山跃渊,或于山崖玄洞里读经,或于飞瀑深潭旁静坐。初井旁有果藤茂盛,常食其果,后人称此果为天师果;崖山天门岭灵药谷盛产黄精,《五符经》载:“黄精获天地之淳精,得坤土之精粹”,应韶认为黄精乃仙家服食之品,于是服之,容颜永驻,岁月一来,亦复如复。后修成辟谷之术,能百日不食 一日,悬笛井上,以印剑授子顺告知曰∶“吾世传真人之教,功及于人多矣,吾今垂年,汝当传守。”言迄,端作井上瞑目而化,年99岁,张颐遂葬父于井旁。秦氏伤心过度,张颐天师整月衣不解带,在床前殷切服侍。他曾经说道:“人不忠孝而欲学道成仙,是舍舟揖而涉大川也!”神龙至应韶羽化后便潜于井底,张颐天师曾数次请见,神龙不就,言不违祖天师之训。元顺帝至正十三年(公元一三五三年),赐张应韶号“洞虚演道冲素真君” 刘中宫天门岭乞雨,何夫人友安房放 南宫琦(何源村籍 宋朝的建立,结束了五代十里的分裂割据,使中国东南得到了局部统一。经宋朝几代皇帝后,中国又是战争不断,钦徽被虏,赵构南安。宋绍兴年间福建光泽岩下的何若纳率族人迁至天门岭下开荒建村定居,很快发展成为较大村落,其东界贵溪梅潭四十里,南界高山邓五里,西界三港口(今因当地方言江与港同音而作三江口)五里,北界贵溪上清宫廿五里。若纳公笃诚佛教,且饱读诗书,精通围棋,在村中建一屋舍名“友安山房”,在研习经书之余也向周边居民打听天门岭形胜古迹,时常游玩于三大峡谷之中天门岭磜当时四川有一个僧人叫刘中宫,善吹铁笛、精通医理和豢龙之术,自称“豢龙僧”他云游四方,来到何源,见天门岭林壑幽美,灵药谷百草丰茂、三港水流水缓缓,又闻得有龙在山中,于是结茅于天门岭下的今周家源与蔡家嘴附近。中宫常与当地居民来往,尤其与博学的若纳公友善,那一年遇到干旱,村中井水渐枯,三港水断流,当地居民苦旱,于是想到龙须井中的云锦神龙,希望神龙可以降雨,他们知道神龙至张应韶天师羽化后,便潜而不出,当年张颐天师数请不出,更何况这些山野村民,但是人们想到祖天师对神龙的话“盛世逢道于井旁,乱世遇僧于水中”,现在天下未平,天门岭又来了一个和张应韶天师一样善于吹铁笛的僧人,这不正是祖天师所指的“僧”吗。于是若纳公代表各方村民将祖天师与神龙之事说于刘中宫,并请中宫向神龙求雨,中宫说:“按上天的旨意今年这里是不下雨的,但是佛主怜悯你们贫苦,我就为你们乞雨吧,即便我能向神龙乞到雨也只能浇足蔬菜瓜果而已,这是不想违背天意。 第二天刘中宫脱下鞋子放在井旁的石头上,潜下龙须井,当时让一个姓涂的老人帮他守护鞋子,龙须井与天门岭磜瀑深潭相连,其潭广一亩,阴翳惨澹。中宫与神龙由潭口而出,神龙轻吐出白雾便成雨而降,七天之后中宫想起涂翁帮他守鞋之事,于是从龙须井出来,看见涂翁仍然在井旁帮他守护鞋子,对他说:“你可真是诚实厚道。”因老人七日未曾离开,没有进食没有睡觉,生命即将耗尽,于是刘中宫问涂翁有何想要的,余翁说:“我这一辈子最喜欢吃鸭肉。”说完便死去了。之后每次向神龙乞雨,人们都必须要用鸭肉先祭奠涂翁 龙虎山传喻有九十九条龙集结,至云锦神龙从龙虎山来到天门岭后,因天门岭深潭众多,相继吸引了不少龙来此居住,其中有一条幼龙,颇为顽皮且桀骜不驯,经常捣碎山中巨石,折断林中树木,采蕉之人时常受惊,中宫于是擒之豢养 刘中宫常去“友安山房”与若纳公对弈。一日,若纳公约其对弈,中宫到山房后取来一个碗,盛满清水,便将幼龙放入碗中,把碗放在香案上后便同若纳公下棋去了。何夫人看到案上清水碗,往碗中一看,发现是一条小小的泥鳅,夫人见泥鳅甚为可怜,以为是家中小孩在田间玩耍抓回来的,顿时心滋放生之意,便将其倒入门前溪水中,但见泥鳅一入水中便化作龙形,迅速顺水到三港水中。三港水乃源自天门岭东峰峡谷、王家山峡谷、北源峡谷,三溪于石家汇合,历戴桥至黎盆与青田水会达安仁。何夫人肉眼凡胎哪里看得见那碗中泥鳅乃是真龙,但见天空中乌云顿时聚涌起来,树木摇摆,刘中宫知大事不好,料到是那顽皮的幼龙逃出,于是立刻带上纯钢二股叉到三港水追幼龙。中宫并不知幼龙藏身之处,于是他从山脚到港的尽头,又从尽头又到山脚下反复寻找,整个三港水没有一寸河床逃过二股钢叉的搜索,由于用力过度,河床被钢叉叉破了,河床下的巨石被捣碎,所以形成我们现在所看到的巨石杂乱相叠的三港水诗词歌赋何源村赋 乾天造化,成天旭之麓,名曰崖 幽壑天籁,仙人欲南宫《县志》能寻:四十六都之旧属,三十六峰之重 蔡黄边定9,添井而居,主次互融,以礼相待。九九之塘,补港水之不足10;四六之年,充户仓之欠丰11。牛耕燕衔,蝉鸣蛙跃,鸡啼而东将白,犬吠而西有生。枣红于低舍,夏之佳果;桔绿于阔野,秋之盛食。香樟参天,其荫庇护,甘泉渗地,其水滋长 蚕桑之种,烟炊袅袅,鹤栖罗汉之松12,赋民之高龄;孝悌之行,林风淡淡,棺停高山之 三月清明,扫墓祭祖;九月重阳,插萸思友。端午采叶,角黍互 天降饥馑,断龙脉以抑 史哉金紫,与县邑共龄,美哉何源,媲云锦尤 注解 1 崖山:《金溪县志》乾隆十六年刊本:“崖山在县四十六都,距县七十里,周回六十里,高十五里。 2 《赋》:清朝李绂《云林三十六峰赋并序》:“崖山多禽兽之奇,松湖有桔柚之美。 3 三港水:《清史稿志四十一地理十三江西》:“三港水出崖山,合青田港、仙岩港,入东乡。 4 幼龙之遇:传说三港水中有幼龙,后遭擒 5 南接玉马,东连琵琶:《金溪县志》乾隆十六年刊本:“南接玉马,东连琵琶,上有三老峰、龙潭,下有汤家洞、黄家山、龙须井。 6 仙人欲府:传龙虎山张天欲定访师岩为别府修 7 《宗谱》:即《金紫何氏宗谱 8 四十六都:金溪建县时,辖归德、归政、顺德、顺 10 九九之塘:何源古有九九八十一口池塘,意河源无大河而以塘补 11 四六之年:何源山壑称年,有四六二十四 12 鹤栖罗汉之松:何源村口有百年罗汉 13 棺停高山之壁:传何源有一棺停高山石壁,寓壁停朱棺,世代不离官 14 何公国瑞:宋时金紫光禄大夫,正三 15 明公永年:何永年,有才未仕。有传可 16 家寺:即东风寺,何姓家庙,族人多于此读书。文革时 17 角黍:粽子的古称 18 菖蒲:民间有“端午插艾”的习俗。端午这天,家家都洒扫庭院,以菖蒲、艾条插于门楣或悬于堂中 19 断龙脉以抑衍:传何源人口多,田粮不足养,族人遂断龙脉而抑制人口繁衍,现有断龙脉遗 20 云锦:龙虎山古称云锦 重游崖山三港(南宫琦 河畔昔时树盘石,踏沙总比浣纱迟 三年旅学洪都客,故地相知不相识 冬日登崖山笔架峰(南宫琦 司鸣唤起日初升,笔架高峰父子行 寒气渐逼因坠雾,激情愈涨近泉声 雪积枝上飞还雪,冰冻岩头落成冰 路尽巅峰咫尺望,不知人在半山中 《中宫院 诗人:熊道裕 朝代:宋代 体裁:无 我昨投文清泠渊,稍责老龙多睡眠 铁笛穿云久寂寞,作诗唤起刘高禅 刘高豢龙与龙语,一夜风雷共谋雨 雨师荷锸破天河,阿香应门觅桴鼓 不用栾远巴噀酒,那用出龙烦鲁叟 殷勤寄语望云人,高僧自是调元手 今朝夏抵明日秋,一夕不雨还自休 南陌沾濡北阡渴,东邻感激西家愁 安得黑云如漏户,处处家家田作池 予有钵饭便可饱,雨我公田遂及私 《龙须井 张玉 潜龙蛰仗井渫老, 井畔遍匝龙须草 风梳雨栉不计年, 奋掀一拂天地小 灵泉活活泻九区, 区区满捋痴龙珠 采之撷之编为席, 高眠不卷冷云嘘 草堂睡足卧龙庐 天师赞之十六代天师张应韶 明太 继传十六,人皆辟谷 日食黄精,貌态异俗 岁月一来,亦复如复 牛背西风,苍山一曲5旅游路线206国道由鹰潭入金溪对桥乡穿过金溪,可由两处进入何源天门岭:自架路线自驾开车路线一 206国道龙虎山圩上——杨蒋——孔坊——三江口——何源村天门 自驾开车路线二 206国道金溪对桥乡——横源——孔坊——三江口——何源村天门江西省金溪县何源本数据来源于百度地图,最终结果以百度地图数据为准乘车方式路线一鹰潭火车站前乘至黄通的班车,在三江口下车,之后去何 路线二:在金溪汽车站乘至黄通的班车,在三江口下车,之后去何
近日,“万人畅游珠江”成了广州城中热门话题。
珠江是广东的母亲河,哺育着千万南粤儿女。上世纪80年代以来,随着经济的高速发展,珠江象我国许多大江大河一样,难逃被高速污染的命运,江面垃圾漂游,江水黑臭油腻,畅游珠江早已成“老广州”的美好追忆。
近年来,广州市政府狠下决心投巨资整治珠江,使珠江水质日渐好转,基本消除了黑臭现象,这一成绩有目共睹。但是,一个不容回避的事实是,不黑不臭的珠江,不等于可以让市民畅游。
根据中国政府的《地面水环境质量标准》,只有第三类以上的水质适宜人类游泳。广东省环保局的监测数据显示,2005年珠江广州河段有7个月达到第四类水质,4月和11月属于第五类水质,1、2、3月的水质比第五类还差。换句话说,权威部门的监测数据表明,珠江广州河段至今还没有哪个时间段达到适宜人类游泳的水质标准。
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广东是珠江流域经济最发达的省份,也是对珠江排污最多的省份。去年广东的GDP占到珠江流域总GDP的7964%据介绍,进入广东的河流基本达到了三类以上的水质,但进入珠江三角洲后,部分河流水质劣于五类。
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仅仅30年前,珠江还是市民游泳的好去处。但上世纪80年代以来,江中生物已渐绝迹,江水黑臭油腻。城内“水脉”也渐告断绝——现在我们在内城已经很难找到一条像样的河涌了,即使少数的几条河涌也因臭气熏天而被封盖于水泥板之下。人与水之间的亲密接触被无情地封杀,珠江号称是我们的“母亲河”,但我们无法拥抱这位母亲已经很多年了。
怎样拥有一条清流的珠江 第三届"9+2珠江环保行"纪行
2006-04-07 11:15:01 人民日报-华南新闻网络版
一江清流争百舸(资料)
环保志愿者与当地群众在珠江源揭碑庆贺
张国辉摄
珠江源流,何时清清流向大海?
日前,由广东省旅游局、广州班敦汽车俱乐部等单位组织的第三届“9+2珠江环保行”活动,聚集来自香港、广东、四川等地的40余名环保志愿者组成自驾车队,从广州出发进广西、穿贵州到云南,抵珠江源曲靖市沾益县马雄山,驱车往返近5000公里。该活动以母亲河——珠江环保宣传为目标,“饮水思源”为感情纽带,动员社会公众参与整治珠江、保护珠江,并进行捐资助学活动。大山深处的群众称赞:万里“9+2珠江环保行”是宣传队;环保志愿者们深深感叹:拥有一条清流的珠江,我们任重道远。
在源头分享环保
清澈奔放的一汪流水从山涧泻出,汇集成数百平方米的水潭,又一路欢歌向着南盘江、北盘江、牛栏江远去。一水滴三江,源起马雄山。水潭石壁上方“珠江源”三个红色大字在阳光与翠枝映衬下格外夺目。这就是大家慕名而来、情怀萦绕的珠江源吗?人们顿时欢呼雀跃,个个情不自禁。
3月22日上午11时,车队抵达珠江源云南省曲靖市沾益县马雄山。沾益县为环保志愿者们举行了隆重的欢迎仪式,县委副书记孟靖华深情地致词说:我住江之头,君住江之尾,环保把我们的心紧紧连在一起,共同发展的意愿把我们的心紧紧连在一起。他告诉记者:为保护珠江源,沾益县于1985年就建立了珠江源自然保护区,保护区内迁出了村民,清理了有污染的企业、水流,环保、观光相得益彰,1998年被国家旅游总局评为4A级风景区。如今景区10余平方公里青山秀水,花团簇拥,成为人们共同分享的环保果实。
似乎是为了印证孟靖华的话,环保队员们在游览珠江源风景区时,沿途的杜鹃花和山茶花竞相绽放。据介绍,珠江源的杜鹃花品种占了中国杜鹃花品种的六分之一还多,景区的杜鹃和茶花也在盛花期开得特别绚丽。这对远道而来的环保志愿者们,无疑是个意外的惊喜。久居都市,这份分享在珠江源的清流鲜花中特别沁人肺腑。
“头”“尾”对接的意味
在珠江源,环保是人们的自觉行动,也释放出人们心中浓浓的情结。
3月23日上午9时许,一队来自昆明市的老年自驾车友环保志愿者如期和“9+2珠江环保行”车队取得联系,两个环保车队很快在珠江源头汇合,实现“龙头”“龙尾”环保自驾车互动对接。
这对接颇有意味。来自昆明的老年环保志愿者都是离退休老人,年龄最大的已经73岁,而来自广东的环保志愿者中,年龄最小的只有两岁。在欢迎仪式后,这些老人和远道而来的各界环保人士立刻在珠江源头开展源头取水、捐植源头涵养林和系列环保宣传活动,绿树相映银发,真情感人。
在中午1时多举行的捐植涵养林捐赠仪式上,“9+2珠江环保行”的队员们顾不上吃午饭,你100他300地排队捐款。在捐款队伍中,年仅两岁的小朋友刘洋川子特别引人注目,他由母亲抱着排队捐资,胖胖的小手将钱投入捐款箱。川子的父亲刘福来告诉记者:他15岁从四川到广州打工,如今16年过去,自己的餐饮行业发展到了一定规模。他说,他是喝着珠江水在广东起步、发展的,平时就对珠江环保特别关注,这次全家人特意安排时间来参加这一大型主题活动。刘福来还告诉记者:今天正是他和儿子的生日。饮水思源,实现了久藏心中的愿望,也培养了孩子对珠江的感情和环保意识,非常有纪念意义。刘福来一番介绍,引得当地新闻媒体的记者们纷纷举起“长枪短炮”,对这个“环保小使者”拍个不停。
珠江环保话题多
珠江是我国7大江河之一,从水量计仅次于长江居全国第二。珠江流域在我国境内的面积为4421万平方公里,另有11万余平方公里在越南境内。珠江源出海拔2158米的马雄山后,干流流经滇、黔、桂、粤4省区汇入南海。这次行经桂江、北盘江、柳江、红水河、南盘江、右江、邕江、西江等珠江的干流或支河,一路所见所闻,关于珠江环保的话题难尽。
从总体说,工业污染和水土流失是珠江环保的两大难题;水质污染的重灾区是城市和周边地区。沿途所经中等城市以上的地区,各江中均少清澈之流;企业比较密集的地区污染相对严重。随着开发建设,特别是高速公路、铁路、大桥修建,施工单位对水土保持和植被保护不尽如人意。在大山深处的一些施工场地、采石场和采煤区,河道里泥石堆积、山体裸露现象比较普遍,山间不时有黑黑的浓烟冒出。北盘江沿江一些地区在江上洗煤,江水发黑。
保护环境,管理显得如此重要。3月21日,车队经贵州省盘县镇宁至胜境关高速公路项目某合同段时,先导车的刹车片发热,司机小勇到路边一农家取水冲车。当他去提第二桶水时,房东老大爷面有难色。一问,原来修路的施工队在山上随意开挖,把当地农家的用水源挖断了,老百姓只能到两公里外的山上去挑水。老大爷还说,该地山坡下就是流入南盘江的一条支流,一下雨,山上的泥石就崩山似地流向河里,但没人管。
环境成就经济
环境也是生产力,此言不虚。车出贵阳进入贵黄高速公路,青山绿,菜花黄,两旁秀色扑面,如穿行画中。贵州黄果树旅游集团有限公司副总经理周云虹告诉记者,作为世界自然遗产,黄果树瀑布景区和周边地区近年来环境保护越做越好,游客日渐增多。她例举了一个数字:今年春节黄金周的游客是去年春节黄金周的6倍。按照1元旅游收入可拉动相关产业3元增收的规律,这里的经济收入直线上升。
独特的自然风景和人文环境也是云南的摇钱树。珠江源头所在的曲靖市水资源并不丰富,年平均降水量才1000余毫米。从曲靖境内的山脉便可看出,因属喀斯特地貌,不少山头岩石裸露在外,蓄水能力并不强。但是,为保障珠江源清水长流,沾益县在此设立了自然保护区,在景区附近修建了水库,并实施天然林保护、退耕还林、珠江防护林建设、农村能源建设等多项环保工程,效果突出。近7年来,全县共完成各类人工造林149万亩,封山育林399万亩,森林覆盖率达455%,其中珠江流域沾益段森林覆盖率达575%。据孟靖华介绍,随着泛珠合作启动和环境保护效果提升,近年来珠江源景区的旅游收入成倍增加,不仅吸引了港澳和珠三角地区的游客千里迢迢前来探源观光,还吸引了源源不断的投资者和捐建学校、捐资助学的各方热心人士,沾益县的经济发展可触可摸。
何日还一江清流
发展是硬道理,科学发展是时代的主题。珠江环保行,行经之处,求发展、快发展的建设场景扑面而来。如何做到发展与环境保护同步,少走以环境换发展的弯路,是前车之鉴。
环境保护也是沿途所见的幕幕风景,尤其在一些重要的江河堤岸,防护林建设区、封山育林标语触目皆是。贵州省晴隆县在南盘江畔还划定了水土保持的“重点治理区”,并立碑标识,显得十分庄重。在珠江源头可以看到4幅意味深长的题词刻在洞口两旁的石壁上:“源远流长”、“同源共济”、“西水源源”、“饮水思源”。它们分别是云南、贵州、广西和广东省(区)原领导的题词,表达着珠江流域人民共同的意愿——共饮一江水,共护一江水。
“我们组织这个活动的目的,就是想身体力行推动珠江环保观念深入人心,早日还珠江一江清流。”广州班敦汽车俱乐部总经理、“9+2”珠江环保行活动的主要策划与组织者袁健雄感慨地告诉记者。3年前,一心做着自驾车旅游业务的袁健雄,在多次途经珠江源头和干流后,便萌发了把环保纳入自驾游的念头,期望自驾游为珠江环保做一份贡献。2003年首次组织的自驾游珠江环保行,在社会上产生了热烈反响。这使袁健雄深受鼓舞,从此他决心每年3月组织一次。
涓流汇成江。“9+2”珠江环保行只是珠江环保中的一涓清流。如果涓涓清流相汇,还珠江一江清流还会远吗?
泛珠泛论
拥有珠江 拥有责任
第三届“9+2珠江环保行”路线
有一句话大意是:把所有的眼泪汇成河,也成不了一条清流的珠江。这话有点夸张,但产生了强烈的修辞效果。爱护珠江,重视环保,别使后人泪满襟。
拥有珠江,首先是拥有一份骄傲。珠江是母亲河,作为我国7大江河之一,她贯经西南、华南,浩浩荡荡,哺育了灿烂的珠江文化和珠江流域文明。泛珠合作的启动,为珠江现代文明进程增添动力,也为珠江注入发展的时代洪流。拥有珠江,因而更拥有责任。保护珠江,还一江清流,浇灌可持续发展的生机,这是历史的重任。
重任在肩,关键是行动。珠江环保越来越受到人们的重视,珠江流域各地保护珠江的措施也有效多样。但治理珠江污染的重任并未因此而减轻。有关专家分析指出,当前珠江流域水资源保护主要面临水污染问题日益突出、饮用水水源水质令人十分担忧、生态环境破坏程度仍在加剧、水资源浪费严重节水意识薄弱、珠江口水污染问题相当严重5大问题。因此珠江环保需要综合治理,是源头江尾、上中下游同心合力,共护珠江的合作与发展问题。
合作赢得发展,责任担当未来。拥有责任,才更拥有珠江。(余心)
心声
寻源之后
喝了几十年的珠江水,常怀“饮水思源”之梦。今年3月,终于有机会参加“9+2珠江环保行”活动,去圆多年的梦。
莽莽群山,高低错落的原始森林;潺潺溪流,清新而湿润的空气;满目苍翠,更有此起彼伏的虫啾鸟鸣。这是我对珠江源的遐想,也是心中的世外桃源。抱着这份憧憬,离开广州溯源而上。
车不停地跑着,离源头也越来越近了。山越来越多,河水也愈见清澈,空气更是比城市里的好得多。可真正踏上高原、走进深山,喀斯特地貌的石灰岩地区也越见多了。林少木稀,耕种条件较差,沿山坡的石头缝中有一片又一片被开垦出的梯田。这分明的情景,让人想得很多。人类与自然环境相依相存,是过去、现在与未来三位一体的。想想这个,就觉得肩头有些责任。
经过3天多的行程,我们到达珠江源头——云南省沾益县珠江源风景区。但没有莽莽群山,更没有期盼中的原始森林。但有泉水涓涓,河流清清。极目所见,源头所在的马雄山更多的是人工林,满山杜鹃和低矮的灌木,总与我想像中的大江之源有些距离。有一种苍凉涌上心头。中国的大江大河之源,都源于高山,又几乎都是在西北和西南部的深山之中。江河孕育了生命,哺育了现代文明,造就了中下游的富饶与发达,却在她的源头展示着与贫瘠与荒远。人与自然,环境与生命,还有多少我们所没有真正明了的历史因由?
望着“珠江源”3个大字下的一泓清泉,思绪在时空跳跃。也许,这里曾经是莽莽林海,瀑布和奔流才造就了珠江;也许……我可以设想许多的可能,但面对着静静的涓流,有一点可以肯定,珠江水源正在遭受自然的挑战。我们正面临发展和环境保护的二难选择,也许,我们应从另一层面来反思人类的活动给环境所带来的影响,来寻找人与自然的和谐共处之道。
“问君哪得清如许,为有源头活水来”。每当望着混浊甚至带有异味的珠江,常归咎于沿江流域工业和生活污水无节制的排放,而很少关注源头,似乎源头活水取之不尽用之不竭。当下游得益于交通便利技术进步而迅速发展时,我们又忽略上游的发展需求。假如源头枯竭,江中何水之有?饮水思源,饮何水,思何源?
保护生态环境已成为越来越多人的共识。环保是一个系统工程,也是一个难题,一代人的破坏,也许需要付出几代人的艰辛补偿。
在“珠江源”3个大字旁,同伴们开始为珠江源环保排队捐款。我随即跟了上去。(郑振宜)
在大山深处,常碰到浓烟滚滚
贵黄高速公路旁的景色十分诱人
说话
重要数据
●据2005年9月在深圳召开的珠江流域水资源保护工作会议透露,2004年珠江废污水排放总量为1827亿吨,其中入河废污水量1395亿吨,珠江三角洲废污水排放量占总量的52%。
●长江水利委员会水利专家杨德生介绍:云南、贵州水土流失面积占当地集雨面积的30%-40%,珠江整个流域水土流失面积达62700平方公里,每年约有1亿立方米的泥沙流进珠江。
●2002年以来,广东省对沿江城市按照珠江整治方案的统一部署,加大了水污染防治力度,并提出珠江三角洲所有城市到2010年建成国家环保模范城,2020年建成生态城市的奋斗目标。(编辑:李美仪)
作者:策划:《大珠三角》周刊部 图/文:喻季欣(除署名外)
玉林,古称郁林州,玉林城区州郡史两千多年,玉林是广西东南部一座千年古城;同时是一座正在崛起的泛北部湾中小企业名城、著名侨乡。现辖玉州区、福绵管理区、玉东新区(2009年12月6日成立)、北流市、容县、陆川县、博白县和兴业县。被评为“广西文明城市”,是全国最大的内燃机生产基地、全国最大的日用陶瓷生产出口基地之一,国家级建材生产出口基地、皮革服装基地和食品加工基地,福绵管理区被誉为“世界裤都”,博白县是国家级“中国编织工艺品之都”,陆川县荣膺“中国铁锅之都”。是桂东南最发达的一个城市,经济实力居广西四强!
以上就是关于春节民间故事全部的内容,包括:春节民间故事、要写一篇论文是顾客忠诚对企业营销成本节约的重大意义,悬赏100分。、关于介绍青涯洞的作文网等相关内容解答,如果想了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!